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巜非暴力沟通》读书笔记(十)

巜非暴力沟通》读书笔记(十)

作者: 静待苏醒 | 来源:发表于2018-10-31 22:47 被阅读0次

第十章 充分表达愤怒

非暴力沟通并不主张忽视或压抑愤怒,它认为,通过深入地了解愤怒,我们可以充分表态内心的渴望

为什么我们会生气?

充分表达愤怒的第一步是我们不再归咎于他人

我们的心情并不取决于他人的行为

合理的愤怒?

生气的原因在于我们的想法一一对他人的评判和指责。

暴力的种子

愤怒驱使我们去惩罚他人。

当我们意识到自己的需要愤怒就转变为服务需要的情感

听到不中听的话时,我们想起那四种选择:

1、责备自己

2、指责他人

3、体会自己的感受和需要

4、体会他人的感受和需要

表达愤怒的四个步骤

1、停下来,呼吸。

2、留意我们的指责。

3、体会我们的需要。

4、表达感受和尚未满足的需要。

先倾听他人

越是能够倾听他人,也越有机会被倾听。

给自己时间

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