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回复一句“收到,谢谢!”有那么难吗?

回复一句“收到,谢谢!”有那么难吗?

作者: 张晨静 | 来源:发表于2017-10-24 06:37 被阅读0次
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表妹萱萱大学毕业后在一个远房亲戚的小工厂里实习,她大学学的财务会计,被安排在了财务室。萱萱来了之后,平时就打打杂,登记一下每天的现金日记账,到了月中算工资的时候,偶尔需要核对一下预支工资和加班时长的事情。

工厂的业务经理是远房亲戚的亲侄子,萱萱刚去的第一个月中,给他微信上发工资表给他核对时,他就没有回复萱萱。

那天上午下班之前,所有发出去需要核对的信息都收到了回复,只有那位业务经理,到了下午快下班时仍然没有给萱萱回复。

于是萱萱打电话问他:“给您发过去的工资表核对了吗?有没有哪部分计算错了的?”

谁知道,那位业务经理在电话里跟萱萱说:“以前都是小李跟我核对工资信息的,工资表我看了,没有算错的地方,抱歉啊,我已经回复小李了。”(小李是财务室的出纳)

萱萱当时听了虽然有些委屈和不满,但还是心平气和地对他说:“没算错就行,那没事了,打扰了啊!”

我不知道那位业务经理平时的为人处世如何,按理说,作为一个业务人员,还坐上了经理的位置,不会连最起码的礼貌和尊重都不懂吧?我所认识的做业务方面的人可都是一个个的人精,对谁都是礼貌有加,深谙为人处世之道。

不管你以前是跟谁核对工资信息的,既然这次换成了新来的实习生,那就跟实习生核对好了。

如果你实在不相信实习生的能力,那你回复一句“收到,谢谢!”有那么难吗?

如果你连“谢谢”也不愿意说,那回复“收到”两个字能耽误几秒钟时间呢?

或许那位业务经理在客户面前,也是个礼貌有加、深谙为人处世之道的“人精”,可是,仅仅就这一次不屑回复实习生信息这件事,便把他的真实人品和素质暴露无遗了。

体现一个人的人品和素质,不在于他在人前多么的礼貌有加、做过多少好事,而在于私底下他是否尊重任何一个人,哪怕只是给人回复一条信息。

还记得09年考驾照科目二的时候,教练给我们这一批十几个学员,挨个发了集合时间地点以及考试编号的短信通知,那时候还没有微信,也没有建什么群。由于每个人的考试编号不一样,不能群发短信,只有一个一个的编辑好再发出去。

同小区有个姑娘小宋跟我一起报的名,那次科目二也是同一批参加考试。我们收到教练的短信之后,都给教练回了“收到,谢谢教练!”,有的学员更客气点的,还加了句:“辛苦您了!”

只有小宋没有给教练任何回复,教练给她打电话没接,到了第二天也没有给人回个电话,教练只好打电话给我,把小宋的考试编号发到我手机上,请我去一下她们家,务必帮忙通知到。

为了保险起见,我只好去了一趟小宋家,还没上楼就在一楼的超市门口看到她,我问她:“收到教练发的短信通知了没?教练打电话给你没接到怎么也不回个过去呀?”

她一听,若无其事地说:“通知收到了,教练给我打电话时我在打麻将就没接。我一想他打电话肯定是说通知的事,短信都发了还打电话干嘛?多此一举嘛!”

我当时听了很无语,没好气地说:“这么重要的事情,你既然收到了,那就给人回复一下收到嘛!否则人家怎么确保一定通知到你了呀!”

小宋见我有点生气,又笑嘻嘻地说:“现在哪有发信息送达不到的呀?你看,还麻烦你跑一趟!”

我当时看见小宋那欠揍的样子,真想骂过去,回复一下“收到”会死啊!

我真的很讨厌那种,把别人看的很重的一件事当儿戏的人,你可以不体谅别人工作的辛苦,你不体谅别人那是你的自由,你不回复别人的信息,别人也有其他的方式确保你收到信息里的重要通知。

但是,你绝对不可以轻视别人对待自己工作认真的态度。

“收到”这两个字虽然很简短,但是它某些时候所体现的价值和意义却是非常重要的。

它不仅可以体现你的人品和素质,还能体现你对于别人工作的体谅和配合,体现你对别人工作态度的尊重。

凡事换位思考一下,如果你给别人发过去的信息都像石沉大海一样,一句回音都没有,你会怎么想?那种焦虑不安的等待,和一天到晚被某一件事扯着心窝子的感觉,是不是很不好受?

如果你曾经也被人这么“虐”过,那就从此不要“虐”人了,回复一句“收到”哪有那么难的,不过举手之劳而已!

-END-

作者简介:张静晨,喜欢讲故事、爱好文字的女子一枚!

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