萃取经验形成案例

听动听的音乐，读经典的书籍。你好，我是马登强Bean，这里是【登强读经典】。

华为的组织经验萃取案例，在行业是非常知名，像著名的“马电事件”、“广东C网案例”。

主要分两类，一类是大型案例，一般是组织行为，对系统级或公司级进行还原。

一类是中小型案例，可以是自我萃取、也可以是专家访谈萃取等。

先说第一种，大型案例。

大型案例融合了组织及个人经验、跨领域或跨业务流程，很多时候还承载着组织的期望和导向。

它的整理需要征调较多当事人和业务专家，需要他们深度参与并提供支持，所以一般由专门的项目团队介入，属于组织行为。

之前我读到“马电事件”的时候，倍感震惊。

内容足足有31页，把华为内部的种种尖锐的问题，毫无保留、血淋淋在摆在大众面前，真是佩服华为这种壮士断腕，刮骨疗伤的勇气。