我的复盘之路
我想,复盘的重要性无论怎么强调都不过分。已经忘记第一次知道复盘是什么时候了,只记得从自己开始关注成长这件事以后,就听到各路大神强调复盘的重要性。于是我开始对复盘这件事上了心,买了柳传志的【复盘】,开始了自己的复盘之路。
做了一段时间后,我发现复盘并没有各路大咖说的那么好用(其实那时候是不会用,只是很浅显的复盘),就把每日复盘这件事搁置了,只在做活动的时候复盘一下,用写比较固定的复盘模板。后来跟着永澄老师共读成甲老师的【好好学习】一书,看到里边特意把复盘拿出来讲,并占了很大的篇幅,发现自己之前的复盘都太浅显了,所以效果都不太明显。于是,按照成甲老师提供的一些复盘模板,又恢复了每日简单复盘的行动。
继续做了一段时间后,我发现自己的复盘还是不够深入,复盘后产生的启发,应用的时候没有那么灵活,于是我开始有意识的关注别人复盘的一些经验,打算更新迭代到自己的模板里。很巧的是,在一个学习【时间管理】的课程里,找到了深入复盘的方法,并找到了落到行动的方法。
如何进行深入的复盘:
课程中的深入复盘方法利用的是“黄金思维圈”法。
黄金思维圈复盘的步骤:
接下来主要讲下分析原因(后边的行动有机会在整理)
分析原因:如果做的事情是流程式的 可以针对每个点考虑why、how、what
举例:
(背景)某次永澄老大的活动,秀燕在群里招募协助小伙伴,恰好我看到还有时间做这件事,于是我积极报了名。我的第一个任务就是在群里发个通知,让小伙伴们填表报名。我当时的动作是:确认了秀燕的要求,获得了基础信息就开始编辑报名表并发布了通知。发到群里不到一分钟,秀燕找到我,告知我这件事我有两点做的有些不太合适,一是我的通知少了一个最重要的基础信息,另一个是我编写完通知并没有请她确认。我马上认识到了自己的错误,并改正了这两点。
(分析)流程:与秀燕沟通基础信息并确认她的需求——编辑通知——发布
分析1:在与秀燕沟通基础信息并确认她的需求时
how(当时如何做的):只简单微信沟通,并没有与秀燕反复确认
结果:少了一条重要的基础信息,当时沟通没有沟通到,所以需要重新编辑通知,花费了更多的时间,并给大家造成做事马虎的印象。
how(之后可以怎么做):在与领导或同事沟通某件事情的时候,必须反复确认,确认对方做这件事情的目的,确认对方想达到的结果,确认彼此对这件事的认知是一致的。
分析2:编辑通知
how:把基础信息编辑成一段文字后,直接发到群里
结果:因为编辑后没给秀燕确认,导致发的内容与秀燕的需求不一致。给秀燕造成了我做事不规范的不好印象。
how:对于通知类内容,最好给相关人员确认,避免二次改正。
why:为什么我当时没有想到让秀燕确认
潜意识觉得这是一件太小的事情了,完全没必要给秀燕确认,有些轻视这份通知的工作。
接下来都可以用why、how、what去套用。总结出来的经验可以形成行动流程、检查清单等。因为自己也是才开始利用黄金思维圈复盘,如果对这方面有兴趣,欢迎一起沟通交流。
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