发展性反馈

发展性反馈是由三个方面组成，行为（Behaviour）、影响（Impact）、期待（Desired Behaviour），简称BID。

发展性反馈要向对方描述自己所观察到的错误行为，及其所产生的负面影响，并做出对对方的具体期待。

做发展性反馈时要注意：尽量用“我”开头；一定要基于行为、对事不对人；期待不仅要具体，而且一定要是基于能力可实现的行为；少用“三明治”批评法；最好一段话讲完，达到一气呵成的效果，而不要再把提问的技术穿插在中间。