是的，当下就存在这么个工作，干这个工作的人很多，如果把他们都排成一排说一下他们干的具体工作内容，我们听完后就会整个懵逼。这个工作叫“运营”。下面从几个维度去梳理一下我对于运营工作的职业发展的理解。
传统行业 v.s 互联网行业
传统行业
严格说来传统行业并没有运营人这一说法，这部分“运营”的工作主要被以下两类人做了：市场人员和销售人员。
市场人员通过广告投放，行业会议等获取销售Lead（线索），然后交给销售人员跟进。
销售人员跟进线索直到签单收款，就形成了一个闭环。他们的职能分工是很明确的，工作也基本标准化流程，需要的技能比较固定，专人做专事儿。
（截图来自三节课课件）
互联网行业
真正的运营人存在于互联网行业。他们干些啥呢？让我们先从互联网公司的主要业务构成说起。产品、运营、研发。
产品是从零到一的过程，就像孕育和生产一个婴儿。而运营就负责把这个婴儿养大养肥，并且带来价值。
怎样才算是“养大养肥”？And how？
“养大养肥” 约= 用户获取（拉新）+ 用户维系（留存，促活）
这是两个大的目标，而具体要怎么做，在互联网公司发展的早期其实并没有标准的流程和答案。白猫黑猫抓住老鼠就是好猫。即只要能达到上面的两大目的，可以采用的路径和方法都可以用起来。也就是说如果你所处的公司是发展的早期，人手有限，那你需要是一个多面手，可能你需要会写文案，找渠道投放广告，找商务机会做拓展，还要搞搞线上和线下的活动策划，同时还要勾搭用户和用户互动等等。其实这类情况不仅是互联网公司存在，小公司很多时候都需要多面手，大公司智能分工相对更加明确。
当公司发展壮大的一定程度的时候，基于便于管理的考虑，运营的岗位基本就划分成了几个大块：
（截图来自三节课课件）
嗯，基本上大概比较清楚运营是怎么回事了，但是具体每个大块是做些什么具体的工作呢，下面为大家总结了一下。
内容运营本质上是通过创造、编辑、组织、呈现产品内容，从而提高互联网产品的价值，制造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的运营。具体要做的工作首先是基于产品的定位，比如目前主要有以下几类：
资讯类
娱乐类
阅读类
电商类
基于类别有针对性的提供给用户有价值的内容信息。比如资讯类，便是提供各个领域最新的咨讯，新闻，消息。至于这些内容怎么来，那途径就更细更多了，比如原创，比如转载等等。电商类，那么就是提供给买家有用的信息，比如价格，产品详情，产品图片等等。然后需要统计不同的内容带来的数据的回报和变化。比如某条资讯内容发布后，需要统计这条咨询访问量，点赞数，评论数等等，这些数据结果就是这条内容的表现。再比如电商类，某个产品相关内容发布会，它的访问数，收藏人数，购买人数等也是一个表现的指标。
活动运营一般来说是有某个特定的目标，活动的策划是以这个目标为导向。活动可以是线上或者线下，主要目标是通过活动来监测数据，最重要的是提升各种数据的表现。
用户运营主要是负责用户的总数量，活跃用户的数量，以及用户商业转化。具体的是需要从各个角度去关注和分析用户数量的变化以及其原因，把用户分成不同的类型进行分析，找出不同类型用户数量的变化的原因，并找到改进和优化的办法。
运营人的成长路径
（来自三节课课件）
自己总结了一下，用脑图来呈现：
以上为上课之后的初步了解，请各位大神指教，轻拍。
小台芒
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