才接到一个居民咨询，楼上业主经常深夜玩游戏听音乐还有做卫生，伴随着狗叫声、水流的声音，持续到凌晨两三点，严重影响到自己的正常休息。也向社区居委会物业反映过，还报过警，警察也出警了，出警后开始几天噪音没了，但没过几天又出现噪音。这种情况情况给怎么办？遇到噪声，你可以向社区居委会、小区物业公司投诉，也可以报警由派出所出警并进行调解，情节严重的可依据治安管理处罚法予以处罚，如果是工业噪音可以拨打12369环保举报热线。如果都不管用，那你可以通过法院起诉途径解决，但注意一定要及时固定证据。
具体要注意以下几点，首先，向公安、环保局等部门投诉，报警回执、投诉处理记录可以作为噪音扰民的证据。第二，委托专业的噪音监测机构进行噪音检测，检测报告可以作为证据使用，费用可以要求被告承担。同时可以通过录音录像的方式证明噪音产生的过程，也可以通过证人证言来证明噪声的产生及后果。第三，直接向法院起诉，要求对方承担停止侵害、排除妨碍在内的侵权责任，如果你长期受到噪音侵扰，导致长期的失眠、精神衰弱等严重精神损害的，保留好医院诊断记录、收据等证据，以方便主张精神损害赔偿。一句话，在你遭受噪音污染时，采取合理适当的方式防止噪音造成的危害，在必要的情况下勇敢拿起法律武器维护自身的权利，提高对方的违法成本。
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