《掌控谈话》推荐文案：
谈话之所以需要技巧，是因为几乎所有谈话的实质都是谈判。
人们习惯性地认为谈判是专业人士的事，《掌控谈话》的作者克里斯•沃斯，作为FBI人质谈判专家却告诉我们，谈判是每个人的事。如果你觉得你躲开了，无非是因为你一早就放弃了。 本书不仅在技巧上提供了掌控谈话、赢得谈判的九大绝招，更带来关于谈话的全新观念，让你从心理层面克服对谈判的恐惧
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分享日期：2018.12.22周六
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我的初心：我们一起读5年书（每周读至少1本书，每年读至少50本书）
分享者：郑孔（樊登读书会 上海知全科技分会会长）
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