目的
作为一款面向年轻人的C端在线视频网站,在五四青年节,出于为品牌和产品宣传,精心策划了《后浪》这样一个宣传片。其最终目的非常明确:蹭节日热点,吸引新用户。至于其他答主提到的「讨好前浪类投资人,做好B站价值形象」当然也是目的之一,但在我看来这并非主要目的,因为这并非比较有效的方式。
背景
作为一款C端的产品,最重要的指标是用户量,反观B站过去一年的用户量数据,虽增速迅猛,但仍有很大空间。目前B站的用户量级大概在月活跃用户1亿+,日活跃用户2000万左右,过去一年内增长了差不多70%多。但中国广义上的青年群体大约在2-3亿(我暂且定义青年为15-29岁),还有1-2亿潜在用户群体未被开拓。
此外从商业层面分析,B站作为估值百亿美金的美股上市公司,其承受巨大的财报和业绩增长压力,缓解压力的最好办法,就是不断获取用户,再对用户变现。
策略
既然是为了通过蹭热点来获取用户,那结合B站的核心调性,去讨好潜在的年轻用户群是核心策略。具体定义内容时需要考虑的是怎么突出年轻人的价值优越感,如何通过表达来获得其情感上的共鸣。通过截取有代表性的优秀UP主,编写走心的吹捧剧本文案,加上优秀演讲者的演绎,这样的策略会很稳健。
效果
果不其然的是,《后浪》在青年节刷爆全网,包括朋友圈、知乎。从传播效果和影响力来说无疑是成功的。从最终效果来说,我个人观察朋友圈里转发该《后浪》视频的大多是中浪和前浪,伴有少数的后浪,也表达出了他们一致的认可和共鸣,最终对B站获取新用户有一定帮助。
但遗憾的是同时引发了大量后浪的反感,其中大多还是B站的长期老用户。他们的主要感受是,《后浪》中更多是一种和青年真实生活现状的严重脱节,对美好生活状态的一致夸赞显得额外不真实。此外就是一脱B站二次元、宅文化等核心文化属性,反而过于明显的向大众、和谐类文化靠近。
评价
我从作为产品经理的角度谈下个人主观的看法:
原本是想触动年轻人,引发共鸣和认可的一个视频,而我却感受到的是满满的似曾相识的商业手法和痕迹,而且内容脱离现实和过度鼓吹。看完视频后我的内心可以说很平淡。作为一名中浪(个人主观归类),这样的视频显然并没有打动我。
另外就是产品人都能理解的商业问题,这样的视频主要还是通过引发传播来获取新用户,从而达到商业目的,因此视频中的商业痕迹和手法也就无可厚非,我个人非常能理解。
最后表达对B站的一点担忧:出圈拓展用户是不得不走的商业出路,但如果速度过快,过于放低底线,往往会导致失控和适得其反。真心希望B站可以找到一种相对平衡的商业化运作手段,毕竟,能像B站这样相对纯粹和友好的网络平台真的不多了。
后边有时间我会整体从产品角度分析下B站,敬请关注WX公众号:清水杂谈
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