导语
我在教育产品研发管理岗上,走过了小六年的时间。如果我说教育产品研发,很多人可能都不太知道是什么,但是我说教研管理,大家就会很清楚了。正如我前面文章《不研发产品,只做教研?——在互联网教育时代你已经out啦》一文中提到,我更愿意用“教育产品研发”来形容自己的工作。做过很多项目,走过几家公司,也逐渐认识到了教育产品研发的尴尬境地,但尽管如此,我依旧对这个岗位的前景充满期待。
经过小六年互联网教育的研发管理工作,也想把自己对于这个岗位的认知写下来,作为过往阶段工作的总结。
全文分三个部分:
教学产品研发的尴尬;
教学产品研发的前景;
实战案例。
一、教学产品研发(简称“研发”)的尴尬
研发工作,最为尴尬的就是在所有的教培机构当中,确实是处于最底层的一个工作。其他一系列的尴尬,也是由于处于公司工作流程的底层引起的。
我仅仅以教材研发为例来说明这个尴尬的现状。一个教培机构的教材,如果足够重视的话,应该可以变成非常体系化的内容。但是,从教材研发完毕,到最后孩子们拿着完成上课,线程特别长:教材内容制作——排版设计美化——最后的三审三校——主备依托教材设计课程——主讲老师讲课。作为最底层的研发,看起来研发出来的教材,在整个培训机构的工作当中一次一次被稀释,这么一路稀释下来,似乎教材做得好还是不好,似乎就不怎么重要了。
所有的研发几乎都是如此,从内容的产生,到最后传达到用户那里,会经过无数个环节。如果后续的环节没有做好,那么前期的内容很多就会无法被用户感知到。因为研发处于工作线程底层的这个特点,导致很多做教育的公司,根本不care研发。最不会教课的、能力最弱的人,被扔到了所谓“教研”的位置,说白了就是一个搜集和简单处理材料的人。同时,他们对公司出品的内容,很多是不重视的,都是希望通过外展能力强的讲课老师,后端的重度服务,来作为公司制造口碑的东西。
所以说,教学产品研发的尴尬,就因为这项工作内容的特点引起的:
1.不直接接触用户;
2.到达用户会衰减得比较厉害。
(未完待续)
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