用人标准

岗位能力
企业价值观
价值观 > 岗位能力

慧眼看人 STAR面试

Situation 情景 过去工作背景
Task 任务 过去承担的任务或角色
Action 行动 过去工作中的操作和执行
Result 结果 过去做出的成绩

三个条件

之前从事工作与岗位高度一致
问题要具有挑战性 > 设计深刻矛盾和冲突的问题
最近一两年发生的

无经验工作者

主要考量底层素质与岗位匹配度
以销售为例：人际理解力，口头沟通，韧性
关键看能不能把底层素质转化成业务技能

有经验工作者

关键看能不能把底层素质转化成业务技能
以销售为例：营销策划能力，客户关系能力，成交签单能力

找到匹配价值观人才

选出最核心的3个素质与3个价值观，各设置2-3个问题

9-12个问题，30-40分钟做准确判断
从细节分析真实性

规避面试官自我保护心态

团面
设定挑战性的工作目标
直接纠正

人才融合

基层员工思想导师

请吃饭
谈心
缓解紧张

高管降落伞

专人融入计划
责任缓慢到位
最高领导作用

高级人才系统性解决方案

先走专家路线 > 先从技术顾问开始，逐步再去做管理
主管调整 > 新进人才与其主管的特点要符合

独立成长

总结：选对人是基础，有效融入才是王道

人才搭配，用人之长，补齐所短

价值趋同，优势互补
重点不是提升短版，而是通过搭档的优势来互补

案例

阿里巴巴 马云 彭蕾
华为 任正非 孙亚芳
腾讯 马化腾 刘炽平

两个维度

领导力
管理力

四种领导

规范型组织领导者
创业型组织领导者
企业运营管理者
专家

人才生态链

三环结构：
内部员工
合作伙伴 > 发现人才
人脉网络 > 请教高手