今天因为发生了一件小事,然后呢就去找领导谈了谈心,毕竟人是社会性动物,人天生会倾诉与需要归属感。在这个问题上我们无一例外,不一样的是你的目的是什么,有人谈心是为了缓解压力,有人是为了寻求解决方案,有人是为了达到一种势,一种平衡,譬如阴阳太极中蕴含着的混沌与秩序。我们想特立独行时又渴望与他人建立稳定,有意义的联系。我们的大脑中有种高度专门化的脑细胞,镜像神经元,赋予我们高度的共情能力,当我们执行某个动作或者当我们看到另一个执行相同动作时都会被激活,譬如表情动作,让我们能换位思考,所以我们谈心。其实谈心中真正内容只占了55387法则中的7。
从谈谈心,我们拓展一下,在生活中工作中,我们无时无刻不在进行着这样关键的对话。往往我们会忽略一个重要的要素,目标,都是漫无目的的以为这就是沟通,有时候还会陷入你以为我懂,我以为你知道的零沟通局面,我们的大脑不喜欢真相,听到伤自尊的信息会不舒服,这些信念会打破我们已有的信念,使我们的日常生活变得困难,我们的大脑会保护我们免受真相的伤害,时刻保持警惕,告诉你我不想听,我不想听!
对话并非是不停的说,我们往往忘了比说更重要的是倾听,当我们还来不及听完对方的话语就想发表观点时,我们已经陷入了自我的漩涡,有时候听着就好了。对话并非决策,并非你当场就要拿出一个方案,做出一个决定,简单的陈述你的观点。对话并非对抗,避免被愤怒,恐惧的情绪牵着鼻子走很重要,当跑偏的时候,重述你的观点!客观准确的重述!
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