“我拒绝活在一个警察不执法，官吏不做事的社会里；我拒绝活在一个野蛮的国家里。”
时隔一年，再次翻开龙应台的野火集，重读《中国人，你为什么不生气》，胸口居然闷得发慌。因为自己真的“中枪了”。
我是个脾气不太好的人，生活中一些不值得生气的事情，我经常控制不住情绪，对身边最亲近的人发脾气。
但是，我发现，当我在社会中发现一些不公平、不和谐的现象时，我居然可以心平气和，心安理得地说：这没什么，习惯就好了，大家都这样。
最初的我，明明是生气的呀。特别是去政府部门办事，看见那些坐在柜台或者办公室后面的办事员们，颐指气使，态度恶劣地对待来办事的人。
大家一不小心便会遭到冷眼，甚至被骂的狗血淋头，然后被骂的我们还要唯唯诺诺，惊恐万分，低声下气，哈腰陪笑地求人“高抬贵手”。我真的生气了！
我自己几乎每次去那些政府部门办事都会憋一肚子气回来。
去医保局办理医保转移，我想先咨询清楚后再排队，因为这一排可能就是半天甚至一天，可是轮到我咨询的时候，柜台后面那个一脸不耐烦的办事员，根本不仔细听我的问题，直接摆手告诉我去拿号排队。
于是，我去排队，等了几个钟到我的时候，才发现原来由于刚刚辞职数据还没传送到这里，根本不能办理。
气的我恨不得灭了那个咨询台的人。如果她能耐心听下我的情况，告诉我现在办理不了，我根本不需要排几个小时的队，浪费了时间还没有办成事。
去当地派出所的户籍管理处办理户口转移，我知道可能信息不对称，所以第一次去就是抱着咨询的态度，问清楚到底需要什么资料，然后回去准备好，下次来好一次办完。
结果呢，那位办事员也是一样的态度恶劣，就告诉我去哪里哪里办一个学历证明，然后再回来就行了。
我就去了她说的地方，办好了证明，又来到这里，结果还是办不成，因为没有户口迁移证，她又告诉我需要迁出地的迁移证。
一个简简单单的户口迁移愣是办了2个月之久。让我生气的，不是时间长短，而是办事员的态度，根本没有一个负责任的态度，告诉你到底需要什么资料，而是去一次告诉你一个，再去一次再告诉你一个，折腾死人不偿命。
我的朋友还有这样的经历，去办理无犯罪记录证明，那个办事员各种为难，需要这个证明那个证明，没有这个不行，没有那个也不行，死活就是不给办理。
结果，朋友找来了领导，那人二话没说直接给盖了章，前后3分钟都不到的时间，就搞定了之前几天也搞不定的事。
还有一次一位亲戚去办理什么证明，下午2点钟上班，1点多亲戚就已经开始排队了，到了1点58分的时候，她说那个办事员还在那里若无其事地嗑着瓜子，玩着手机，一点没有准备开工的样子。
后面排队的人就这么大眼瞪小眼地盯着她嗑瓜子，那人一点没有觉得尴尬不自在，因为还有两分钟才到上班时间呢。
想想那个画面，让人哭笑不得。一点职业操守都没有耶。
我就纳闷了，那些所谓的“政府人员”，不都是人民群众辛辛苦苦工作，用大家纳税的钱雇他们来为我们做事的吗？说好的是人民的公仆呢？现在的情况好像颠倒了。
稍微有点权利的人，都活成了“大爷”。
像龙应台说的：这些受雇的人做不好，我们还让他声色俱厉地摆出“父母官”的样子来把我们吓得半死，脑袋一缩，然后大叹“无力”！
我真的很无力啊。人家有权力，你不低声下气讨好人家，人家真的不给你办事，到头来耽误的是自己的时间，惹了一肚子气不说，还办不成事。
忘记在哪里看过一篇文章，说要我们在生活中一切以结果为导向的去思考，就会发现事情没有那么难办了。
文中作者举了一个去排队换票的事情。那天他急着换票去出差，排了许久的队，终于要到他了，结果窗口里的人一看时间快到中午下班的时间了，就要关闭窗口不给他办理了。态度之恶劣，可想而知。
这时候，换成一般人，保不好会撕破脸大骂一顿，票换不成还惹一肚子气。但是笔者说他的目的就是换票，不管用什么办法，都要达到这个结果。
所以他上来就跟那个办事员说好话，说理解他们坐了一上午还面对一群不知体谅他们的人，自然心烦到恨不得马上下班。
对面的办事员听他这么一说，不但没有关闭窗口，还跟他聊了起来，吐槽自己的工作多么枯燥还没有人理解之类的，最后虽然到了下班时间，那人还是给他办理了换票，笔者最终达到了目的。
读到这里不得不佩服作者情商之高。可是话说回来，这不也是一种无力之后的转变么？因为生活中这样的事情太多了，我们真的无能为力，只能想方设法另辟蹊径地去解决问题。
不能改变别人，只能改变自己。所以，渐渐地，我只能不生气。毕竟人生匆促的可怕，哪有时间去改革社会，改变他人。
所以时至今日，我就变成了一个不会很生气，活的很无力的中国人。
网友评论