「I，重述知识」（必选）
1）到现在，我们已经输出第4天便签，是时候来给我们理想中的深度倾听下个定义了，你可以自创一个，也可以选择前面拆页中的定义。
既听到事实，又听到情绪，还能听到欲言又止和弦外之音的意图，营造对话的安全感，推动并适时引导对话，最终促进会谈，达成沟通目的。
2）结合拆页梳理做好深度倾听的心法有哪些，请用思维导图、结构图、在你家墙上贴便签的方式，开始搭建深度倾听的知识架构。记得上传你的图哟。
接准信息；观察表情、语气、肢体、判断担心和需求，检视自己的情绪反应；确认感受、不断重述、营造安全、引导对话。
I，重述知识」（必选）
请梳理“三秒法则”的做法，想一想“三秒法则”解决的是什么问题，然后放入你的深度倾听知识体系架构。
解决的是3F倾听中的事实、情绪。
「A1，激活经验」（可选）
你在什么时候最常用“三秒法则”，上司给你艰巨任务不知道如何回答时？对方说什么事情你心不在焉时？还是倾听中可以控制自己时？亦或是其他。
请找一个你的倾听经历，在这个事情中，因为你运用了“三秒法则”让沟通进展顺利，或者没有运用造成了“战争”。
如果实在没有这样的经历，你可以在最近很火的电视剧《完美关系》中寻找桥段。
近期工作量很大，自认为完成了一个不错的方案，但是boss要求改，但肩颈异常疼痛，对于boss的修改建议，没有着急脱口而出或者抱怨、便捷，而是听到boss希望能把这个方案做到客户非常认可，同时提升我的整体思考能力和利他性，于是深呼吸，说，好的，我尽量。接纳了boss的建议，自己也不难受，放在工作之余再进行完善。
网友评论