分享两个客户转介绍的案例
1、熟悉又陌生的客户
和我一个签约客户认识一年了，一年中平平稳稳，客户具有理财意识和风险投资意识，自己愿意承担，但从来不帮我介绍客户。
学习《4S客情法》以后，如定期短信关怀，还有过生日送蛋糕，关心客户的身体健康。
记得客户跟我说他买了新房子，但一直在装修，但是马上装修好了，空了几个月搬过去住，我就想想送什么好？
最后还是五帝钱安宅招财保平安用，运用《4S客情法》里面的话术，讲一个小故事，客户感觉就非常不一样了。
更多客情关系实战案例：请加LXYKF 888 备注：简书
叔叔有关节炎，定期就要去医院配药，我围绕这个做市调，刚好有个716同学他们家是养蜂的，有一种蜂蜜针对性的治疗这个状况，我马上下单。
记得那天客户要乘火车去外地，晚上的火车，下午快递一到，我第一时间跟客户约好去火车站送送他，顺便把蜂蜜给到客户手上。
客户内心满满的感动。
我自己出去旅游时，看来一些好的东西也会给客户买，比如说要实惠的护肤品，给客户带一份；请客户吃饭的时候再送一份小礼物。
有一天我在乘地铁，客户主动打电话要过来签单，让她女儿买一份，她自己老公也买一份。这就是人情做透的威力，关心客户和关心客户直系亲属，客户自然关心你的业绩。
2、用提问模式解决问题开单
有一个签约的客户要搬家，我二话不说就答应了，花了一个中午。
过了几天后，我这个客户的弟弟也想到公司来买一份投资，我电话里先约好时间，接下来马上用《提问思维模式8+15》做分析提问。
针对客户会问哪些问题？
关于公司方面、关于产品方面、关于我自己方面，先一张白纸把我们公司重大事件写出来，我们公司产品有哪些优势写出来？我们公司产品如何保障客户的资金安全写出来？国家对我们公司产业的扶持写出来？
一流的销售卖的是观念，
二流的销售卖的是故事，
三流的销售卖的是产品。
结合这几天学习我对工作所做的一些提问：
1、公司养老会员卡，成交的本质是什么？
2、如何利用目标细分法来成交客户？
3、客户在成交前主要考虑哪些问题？
4、客户的需求和痛点有哪些？
5、办理我们公司养老会员卡有哪些好处？
6、我们的客户群体有哪些？
7、如何引起陌生客户的了解兴趣？
8、客户办公司养老会员卡的理由有哪些？
9、公司养老会员卡的优势和劣势？
10、如何取得客户对公司的信任？
11、我们公司对比其她同行公司有什么优势？
12、如何写出一份打动客户销售拜访的话术？
13、客户现在有在哪家公司做投资？
14、客户为什么愿意在那家公司投资？
15、竞争对手是如何做客户宣传推广？
16、我们公司现有的商业模式是怎样的？
17、与竞争对手相比，我们的商业模式有哪些优势？
18、已成交的会员客户需要提供什么样的服务来维护？
19、专业的养老顾问应该是怎样的？
20、如何专业地做一份公司其产品ppt介绍？
21、通过哪些方法可以精准地挖掘客户的需求？
22、如何利用单点爆破法成交客户？
23、如何把增值服务做到极致？
24、客户办会员卡，希望得到什么样的服务？
25、介绍ppt时怎样让客户听起来有吸引力？
26、自身从事这份工作有什么优势？
27、如何改变或隐藏公司的劣势？
28、如何突出公司与竞品的差异化？
29、如何用讲故事的方法包装公司，包括个人和会员的服务
30、如何引用成交的客户案例，提高成交率？
31、旅游养老行业目前有什么趋势？
32、如何搜集同事的成交案例故事？
33、如何找到精准客户邀约他们参观公司旅游养老基地？
34、参观之前如何开展工作来吸引客户？
35、可我参观的本质目的是什么？
36、有几种方式邀约参观怎么落地？
37、陪客户旅游参观时有哪些步骤？
38、陪客户旅游参观时，可能会遇到哪些突发事件？
39、如果遇到突发事件怎么解决？
40、邀约客户参观之前如何筛选优质客户？
41、电话邀约遇到客户拒绝怎么办？
42、客户拒绝参加的本质是什么？
43、见到客户，我们该以什么样的方式接触开场白该怎么讲？
44、接触客户的前期，我们可以提供哪些免费的增值服务？
45、第一次和客户接触时如何让客户登记？
46、对于已经登记信息的客户，后续怎么跟进？
47、如何让你成交的客户做转介绍？
48、可以和哪些单位合作，精准接触客户群？
果不其然，客户来了，问了好多问题，幸好提前做了准备，对我的回答也比较认可，加上我定期去他哥哥家拜访，短信关心和小礼物，他也蛮认可我这个人，顺利签约。
签约后也是用《4S客情法》短信关心，定期拜访和小礼物，自然转介绍不在话下。
以前客户来咨询问题都是兵来将挡，水来土掩，现在有方法了，会把主要问题先罗列出来，知道成交的几大关键因素，以及我们主要要解决客户的哪些疑问，销售主张不会像以前那么清晰，什么互相诉主张和客户搞好关系，客户认可自己，签单是迟早的事。
现在加入了716落地群，也有幸当上了一个小队长，也能真真切切体会到敬天爱人的哲学思想，也体会了老大讲的一切成交都是因为爱。
虽然有时候很痛苦，很纠结，但每天固化的东西还是要必须执行的，讲真的，我现在放弃掉很多我娱乐的时间，好久没看电影，好久没唱歌，也真真切切感受到现在的进步，感谢716，感谢老大，我就写到这里了。
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