对话

XS说：这个内容我不明白，能给我解读一下嘛？

LS：哪儿不明白？需要具体的说出来，我们才能更有针对性的解决问题。

XS:这个怎么会是正能量呢？

LS:什么内容为什么是正能量？

XS:英雄的行为怎么就是正能量呢？

LS:英雄的行为都包括什么呢？

XS:责任、正义、助人、榜样、示范……

LS:很好，那刚才这些词语是正向的词语还是负向的词语呢？

XS:是正向的，但是……

LS:很好，停。此时此刻没有但是。我现在需要你回答的是从正向和负向中选择一个。

XS:是正向的。

LS:很好。向上的、向善的、正向的、积极的都是正能量的内容。

XS:哦，我现在明白了。

LS:恭喜你，又收获了，成长了。

在对话中当对方不明确内容时，我们可以给对方提供一个选择的空间。当对方没有明确作出选择时，却做出了转折的话题内容，这个转折的话题内容就岔开了话题，没有和我们问的内容在同一频道上，就会出现答非所问。作为问题的主导方，要及时纠正过来，引导对话顺利的向下进行。

这样的对话才是有效的对话，简洁、精炼、到位，注意力集中，是积极思考的反应。