社会智力

社会智力主要指个体了解他人及与他人相处的能力。来自社会知识、涉世经验的积累，表现为对人际关系的感受、协调和处理能力。包括社会认知、社会情绪、社会技能。由美国心理学家桑代克提出，他将智力分为抽象智力、具体智力和社会智力三种，认为政治、销售人员应有较高的社会智力。

社会智慧包括社会智慧、个人智慧、情商。明白别人的动机和感受。在不同的社交场合，知道该做什么，也知道要做些什么，才能使其它人感到自在。

萨提亚模式认为，任何沟通都包括三个部分：自我、他人和情境。沟通是互动的过程，人在其中轮流提供或接收信息，每个人都同时是提供者与接受者。自我是提供信息的人，他人是沟通中的接受者，情境则是指沟通发生时的背景，包括沟通的目的、双方的角色与关系、两人在当时对自己和对方的安全感，以及沟通时候的环境、场所或社会、文化背景。自我和谐，人际和睦，世界和平是萨提亚模式的终极目标，这里更需要的和谐一致与人的社会智力的修炼密切相关。

社会智力与沟通能力存在一定的关系。

（1）建立良好人际关系的能力必须以沟通能力为基础。社会智力是与他人建立有效联系的能力，社会智力是以适应他人和社会为核心的，着力点是个体与他人建立良好关系及解决人际问题的能力，是与人际技能联系在一起的。在社会智力中，洞察别人心理，察言观色的能力使个体能根据他人的心理状态和言行表现适时的采取合适的沟通策略，为与他人建立有效联系奠定基础。与此同时，人际关系的建立和维持还依赖于有效的沟通。人们通过沟通传递信息、观点、思想和情感，增进个体间的相互了解，从而与他人建立和维持良好的人际关系。

（2）适应新环境的能力使有效沟通易于达成。不同的环境存在不同的行为规范和操作准则，不同的环境要求个体表现出符合需要的言行举止。能够较快的适应新环境的个体，在新环境中，能够充分调动自身的积极性了解环境中的社会规范；能根据周围环境条件的变化快速的掌握环境中的行为准则并调整自身行为，因而表现出很强的环境适应性，使其容易与他人达成有效的沟通。而不能适应新环境的个体，在环境条件改变时，不能敏感的觉察自己和他人在环境中的行为状态，不能理解对方在沟通中传递的信息，其行为往往表现得茫然失措，影响有效沟通的进行。

（3）适应社会生活的能力是进行有效沟通的保障。沟通都是在一定的社会背景中进行的。个体适应社会生活的能力越强，有效沟通的进行就越有保障。能适应社会生存和参与社会活动的个体了解社会生活中的行为规范及与不同个体沟通的各种优良策略。具有较高社会生存能力的个体，面对社会生活中的各种挑战，能积极调整自身行为以适应社会生存的需要并针对不同的交往个体采取不同的沟通策略，表现出较强的沟通能力;热衷于参加社会活动的个体，与社会人员的接触广泛，与他人的沟通频繁。在不断的与他人接触沟通的实践中，个人的沟通能力不断得到锻炼和提升。

（4）自我认识与自我反省的能力是进行有效沟通的基点。沟通是人与人之间观点、思想、情感的交流和传递。良好的沟通能力除了需要充分了解对方的心理和需要，还要求个体能清楚的定位自己的情感和需求。个体要在认识自己的基础上明确与他人沟通时所要达到的目标并通过不断的自我反省，客观审视自己的情感和心理需要，在沟通实践中不断调整策略和行为以更好的进行有效沟通和实现沟通目标。

处于和谐一致的状态是优秀社会智能的完美呈现。觉察，接纳，改变。运用自己去到和平。