工作越来越多，有时很多项工作会同时抛过来。这个时候，很多没有经验的人会忙的手忙脚乱，随后会思路混乱，出现焦虑的情况，最后，就会抱怨甚至易怒。其实，这种状况表明自己的能力还不够。随着工作年限增加，职务提升，必定会出现工作量加大的情况。我们不仅要处理专业领域的问题，还会涉及到管理工作。自己对于这方面的工作略有心得，写出来和读者做个分享。
首先要有一个健康的身体。长时间的工作，没有一个健康的体魄，整天病恹恹，必定没有能力支持繁重的工作任务。尤其现在很多时候，出现“马拉松式”的会议，一开开几天，仅仅坐在那里旁听也是需要精力和体力来支持。所以，不管怎么样，一定要保证三餐正常、均衡，睡眠充足，以及必要的体育锻炼。
其次要有一个好的心态。尤其不要动不动就抱怨和发脾气。法国作家巴尔扎克说过一句话：“愤怒就是拿别人的愚蠢惩罚自己”。这句话我一直记在心里，也是作为我生活和工作的座右铭。包括对儿子的教育，从他似懂非懂的时候，我经常会灌输他一句话：“生气是笨蛋的表现”。在处理自己情绪的能力上，我最佩服的是拿破仑。 在他的传记当中有提到，他经常会发脾气，训斥部下；但是，那都是他的管理方式，其实他并没有真正动怒。也是，一个人如果是真实的出离愤怒，从生理学上来讲，一定是脑袋充血，失去理智，最后暴力相向的一个过程。到了失去理智的时候，一定不可能有任何理性和正常的逻辑思维能力。
最后才是处理工作的逻辑思维和行动能力。对于这方面的方式、方法，市面上有很多管理类的书籍可以借鉴，也有不少鱼目混杂的“管理大师”每天在授课。从业二十年，我自己的处理方式核心是三点。
第一分清工作的轻重缓急。主要分为：重要紧急、重要不紧急、紧急不重要和不重要不紧急四个板块。然后按照这个顺序去处理相关工作，基本上不会出现混乱无序的情况。
第二提升专注度，千万不要出现一件事没做完，就去处理另外一件事的行为。每做一项工作，一定要心无旁骛，全身心的投入。等这项工作处理完了，再切换到下一项工作。就像俗话说的“路要一步一步走，饭要一口一口吃”。在手机出现之后，很多人喜欢在微信等即时通讯工具上处理工作。不可否认，即时通讯方式给我们的生活和工作带来很多便利。但是，它也出现了很多问题。如学习的碎片化，发完信息后，希望对方能够立即回复，否则就会焦躁。这就是造成当下社会浮躁的原因之一。再加上即时通讯的沟通，每个人在解读文字信息的时候，真的是有“一千个哈姆雷特”。而且，信息来回互发，一件事可能要半天才能说清楚，这又是在浪费时间。所以，我的行事风格，还是喜欢操起电话直接拨打给对方，三言两语就交代清楚。
第三要学会记笔记。正所谓“好记性不如烂笔头”。尤其随着年龄的增长，记忆力会随之下降。我自己的工作心得是每天早上到办公室，第一件事是打开纸质的笔记本，写上一天要做的工作内容。周一记一周，月初记一月，月计划和周计划可写的简单一些。把必须要完成的事情梳理一遍，一般只要十五分钟就可以完成。下班之前，我会对照工作内容，完成的用红线划掉，没完成的记下未完成原因。我还有一个习惯，跟读者做个分享。职场上有很多会议，职位越高，发言的机会就越多。这时候，不管这次会议有没有可能轮到自己发言，我都会在笔记本上写好我要发言的稿子。以备随时被领导点名发言的可能性。当然，如果是我主持会议，在会前，我更会备足功课。当自己有所准备的时候，就不会出现慌乱，前言不搭后语的尴尬场面。而且，这也是自己在职场能够提升的表现机会。
以上是个人从业多年来的一点拙见，给自己做个记录的同时，希望可以给有幸读到这篇文章的朋友起到“抛砖引玉”的作用。如果能够对工作起到一点帮助，则是我的万幸！
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