下店培训时间很局限，只能利用早上9-12点，因为下午顾客较多，既要保证培训质量，还不能耽误营业。

门店在营业期间，不约顾客，也不接顾客，留给自己一上午的黄金时间，所以作为老师要提前准备好最精准的内容，不能过多，没有重点，也不能过少，对不起别人的时间。

要给到别人收获，通俗易懂，实用落地，学完立马就能用的，立马就能跟客人沟通的专业，并且要产生结果，也就是业绩。在最短的时间产生最大的效益。所以在下店培训前，就要做好充足的准备。

下店前先了解门店需求

每家店情况不同，要想满足门店的需求，给到他需要的专业，对症下药。就要先了解每家店的情况，她需要，你刚好能满足她，配合度和结果就会最大化。我做了一个了解培训需求的群发消息，内容如下:

40家店情况不同，培训因店而异

如果只问你想培训什么？她可能也很模糊？培训什么都可以啊，没有针对性，结果就不好。

如果你问她哪个普及的好？普及好，说明专业强，有方法；可以作为标杆，后期去拜访，萃取经验做成教材，扶持没有做好的店，资源共享。

哪个有空间？有空间说明专业欠缺，就是他们需要提升的地方，门店的需求和目标，就是我们培训的方向。所以空间就是目标，要提升的方向。

需求很明确

培训中训练式教学

3-5分钟热场，自我介绍，激励；5-10分钟思想引导，比如培训金手指。为什么要推广金手指？有什么好处？因为有特色，什么是特色？性价比高，花更少，赚更多的效果，别人家很少能有的项目，就有竞争优势，就是特色。

定位是拓客留客，成功率很高，其它门店已经有成功案例，大部分拓进来的客人都是通过金手指体验。空间我们家一个顾客都没有做，所以开发空间很大。或者我们家20%的客人做，还有80%的空间。没做的顾客就是空间。

1个小时是专业:训练式教学，怎么铺垫，推广这个项目？讲解专业，引导记忆三遍，角色扮演，训练员工的开口力，自信度，提升员工的专业素质。

培训中示范手法，授权五步

1个小时手法:我做你看，我做一半你做一半，你做我看，你做我偶尔看，你做我不看，授权五步后，准确度没问题，后期只要正确的练习渗透力和力度了就可以了，这才真正完成了手法的训练。

培训中制定目标

学完一定要有结果，业绩的提升，普及率；专业度和手法的提升，所以定了两个目标:

一个是体验成交目标，体验几个？成交几个？一个是身体手法，多久练会？练习几个模特？专业话术几天考核？

培训后考核

为什么要考核？如果不考核，员工的练习就会打折扣，就会松懈，而且也发挥不出她的潜力，因为她不紧张，没有压力。而如果考，她过关后就很有自信，就敢跟客人开口讲专业，让客人做项目了。

周老师说过，下了命令就要追，给了任务就要查，命令的尊严在于追查。你重视，她就认真；你随随便便，她就马马虎虎。

明确检查的时间和负责人

培训后跟进管理

离店之前，找专门负责的管理层沟通，如何跟进？写在纸上，以免忘记；回去后定期跟管理层回访，考核情况和成交情况，收集成交案例，作为日后的教材。通过视频检查，半个月左右下店再次检查。

跟进到进步为止，这才是有结果的训练，训练的良性循环。