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哲师独家:当奶茶店面临1.9亿的90后消费者该如何做营销

哲师独家:当奶茶店面临1.9亿的90后消费者该如何做营销

作者: 哲师的思考 | 来源:发表于2019-12-14 16:22 被阅读0次

    每天网上不是经济下滑就是这代年轻人没钱,什么90后负债累累00后有着存款这些报道到处飞。不过我们不得不承认,如今的消费群体已经接棒到90后的手上了。

    这一届的90后被称为“局部富人”,我虽然赚的不多,但是我需要承担的也少,我虽然赚的少但是在我喜欢的地方花钱却不会少。只要是和我灵魂产生共鸣的,我愿意花大笔钱在这上面,这就是90后的消费价值观。

    而我们奶茶店在打造一个品牌或者说打造自己单店的时候也许该想一想,我该如何与这些人产生共鸣呢。在消费端网红届有这么几个:深夜买醉的鸡汤文案江小白、内涵段子高手杜蕾斯、玩出新花样的被奶茶耽误的设计公司喜茶。

    江小白用清香低价型向年轻人销售能醉却不容易醉的低度白酒,杜蕾斯靠高级段子来成为人们讨论的话题,喜茶靠c位出道来博取眼球。不难看出,虽然现在年轻人花钱大手大脚,但是性价比这个词确实他们一直追求的,我可以接受你的贵,但是你得贵的有道理,贵的物有所值。

    所以这个时候你就得考虑,你的奶茶店和喜茶卖一样价格的时候,你能给消费者带来什么,或者说你和一点点价格一样的时候,你能给消费者带来哪些一点点不能带给消费者的。

    消费是什么?消和费。但是消费者来你这购买东西可不仅仅是为了消和费,他来你这里喝奶茶,可能是一个人在家比较孤独,想来这里做做感受一下人气;可能是刚下班累了,想来这放松放松;也有可能是离家近,不想一直待在家里,想出来坐一坐。所以不是单纯的消费,而是一种创造。为了创造自己的生活方式而消费,这就不是消费,而是创费。

    90后的人,他不在单纯的被你的广告和营销“打鸡血”不再是被动弱小的,而是主动的强大的具有创造性的存在。

    我记得有个奶茶店老板讲过,他那有个1米8大高个的小伙子,来她奶茶店喝茶就是为了聊聊天,一坐就坐很晚,基本上等店里没有其他客人的时候才离开,有的时候还会帮老板招呼客人,他来这里的时候就不单单为了消费,而是为了自己的一种生活态度。

    其实你有没有发现,这代90后,他们已经从物质消费转变成服务消费了。你的店里放着他爱听的音乐,他会因此来你店里消费,你的店里因为可以根据他的需求来做产品,他会因此来你店里消费。

    而90后的人现在又从量到质的变化,以前的人总是追求大杯,多少多少毫升,比如有茶爆火就是因为它提出了一个一千毫升首创者水果茶。因为量多,你看它现在还提不提,刚开始提出是惊奇,现在喝感觉是浪费,我追求的是好喝,符合我口味的。

    我们可以看出,90后的人们即小气又大方,他们会为了便宜几块钱而各种比价,也会为了追求某样东西大量消费,他们是一群人,也不是一群人。

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