本文的核心观点
一个行业还是一个解决方案
移动医疗的困局与出路
被颠覆的从来不是自己
01
一个行业还是一个解决方案
每个行业都是看热闹的居多,践行者的少。那么,什么才叫看热闹,什么叫践行者?其实每个行业都是业内人士才能所作为,而非业内人士就是看热闹了。业内,这就是践行者吗,不一定,但业内人肯定是参与者,离践行者还有点差距。就目前最热的移动医疗,从业者很多,但谈不上践行者,毕竟大家都是为了今天的工作而工作,只有少数的人为了明天的工作而做准备。如果只是为了今天的工作而努力,这就是我们所说的参与者,只有为了明天的工作而做准备的才算是践行者。
当你真正把自己当作一个践行者的时候,你的世界观才会发生改变,移动医疗,也许是互联网+时代最后一块处女地,这也是几千年来首次走向了互联网+高速列车,我们对这个行业太了解了。毕竟从小到大,你至少有几次去过医院的经历吧。但移动互联网就不一样,大家都是在手机出来后,快速转变思维,让移动互联网能得到快速发展的。而目前大谈特谈的大数据,云计算,物联网等。也都是新概念,这些行业都是新兴行业。只有医疗,离我们生活最近,也最容易让我们忽略的,估计他已经融入了我们生活的一部分,我们无须思考,都知道,生病了就得去医院,请医生。于是,很多专家们就开始想,医疗跟互联网有什么新的结合点。毕竟很多年前,你都知道了,现在这个时代,你要么电商,要么无店可商。似乎只有跟互联网贴边了,我们才算是创新,才能颠覆传统行业。我的观点是,你需要的是一个行业还是一个解决方案。
很多从业者,都应该思考的问题,你需要一个行业还是一个解决方案。按照产品的需求方法论,目前多数公司都还是停留在解决方案这个层次,毕竟这是公司进化了这么多年的积累,我们没遇到新的问题,都积极的寻找解决方案。这个不是说有问题,毕竟互联网行业从来不是一个解决方案。而是一个行业。比如,春雨医生,解决医患咨询问题。丁香园,解决资讯社交问题。平安好医生,我们足够大,什么都有解决方案。他们都只是站在医疗的问题上思考问题,得到的当然就是“马车跟火车”的解决方案了。而你知道,移动医疗,这个行业,是需要“火车”的解决方案的。
所以,当你进军移动医疗的时候,你就该思考,这是一个新行业,而不是一个解决方案。那么,按照笔者的理解,这个行业能够做的东西就多了,毕竟我不是去找解决方案,我是创造一个行业。
医疗游戏,医疗动漫,医疗文化,医疗大数据,医疗经济,医疗科技,医疗机器人,医疗云,·······
不信,你百度一下,绝大 多数人在做什么,健康咨询,在线问诊,健康服务,互联网医院,虽然这些对传统医疗来说是创新,但他们给出的只是解决方案。你知道你要引领一个行业的时候,从来都不是解决方案。而是创造一个行业。
我想这就是创新者的窘境吧。毕竟我们都是生活在经验主义里,很有有人生活在未来的空想主义里。但作为产品人,你的使命就是颠覆历史,颠覆传统,颠覆未来,那么,你是生活在经验里还是未来里,那肯定得来源现实,超越现实嘛。
这也难怪,每一个传统行业都是有诟病存在的,医疗行业也不例外,看病难,看病贵,医疗资源稀缺。每当我们看到互联网+传统行业有成功案例后,一大波创业者就开始蠢蠢欲动,我们都在需求解决方案。这也就是前面说的,我们都是参与者,而不是践行者。因为我们寻找解决方案,这件事情,就是在为了今天的工作而努力。你只有转变角色,把自己当作一个践行者,为了明天的工作而做准备。你才是这个行业的颠覆者。
02
移动医疗的困境与出路
毕竟我们对这个行业理解不深,但你知道,超越你的从来都不是同行。而我作为刚入门的小牛,我也知道这个行业困境。
医疗跟教育一样,都是政府资源,是一种公共资源,因此不可能变得大规模发展,但能够保证居民的日常健康要求。所以,每一个想打破原有的体系,都是需要经历层层枷锁的。医院,人社部,政府,工商局,卫生局,财政局等。这里面需要跟各个政治局打交道。而在中国,打交道最难就是这类各种局了。他们掌握了话语权和控制权。
所以,在国有体系里,民营公司是处于配角的。就连中国三大运营商在内,也一样。国资系,掌握了大资源。但经历了互联网和移动互联网的洗礼之后,我想他们也渐渐的明白了。市场经济才是资源优化配置的重要力量。不然,这个社会没法进行下去了。
目前,运营商在移动医疗的布局还是很积极的,毕竟错过了最好的移动互联网时代,那么在一个新的移动医疗来临之前,他们还是积极跟各种移动医疗公司合作,寻求在这块处女地上能够有一个新的增长点。但体制的问题,他们只能整合资源和借助品牌的资源。做资源对接。而不是资源提供。就好像,他们做不出创新的东西出来,但这不影响他的发展。他能够把这部分资源集中起来。毕竟每一个小公司,都需要讲故事,需要有靠山,需要讲故事。这样,明显是双赢嘛。所以,运营商在移动医疗上的投入与合作,会给整个集团带来不错的流量和收益。
所以,你看,一个做运营商的,也都在涉及这块业务。所以,颠覆你的总来不是同行。那么,这只是运营商的出路。那么移动医疗公司跟运营商合作,是不是公司的出路。这个还需考证。但借助运营商的庞大资源,这是一个渠道。但我始终想的是,出路在自己手中。运营商做这些事情,也是时代造就的。所以,做时代的企业是多么的重要的。而移动医疗也是一样,目前,我们还未看到有新的产品出现,毕竟大家都是雷同的。当我们勇于跨大步,超越自己,超越行业去思考的时候,我们就会遇见新的行业,而不是这个行业的解决方案。
03
颠覆者从来都不是自己
这年头,创业者激情高涨。就是我之前说的,这年头,不创业都不好意思说自己干过互联网。毕竟互联网这个行业,创业门坎那么低。所以,打算到移动医疗创业的,我还是鼓励,去做吧。只有做了才能看到前途。不然都是在瞎bb。
但不能太把行业当回事,你陷进去了,就出不来,这也是产品的一种思维把。产品需要了解的维度很多,然后从不同的维度去了解深度,然后又跳出来,从另一个维度去了解。只有这样,我们才能成为一个好的产品人。
佳鸟(微信号公众号:eCloudSH),数字健康高级产品经理,5年互联网产品经理经验,曾主导金融,医疗行业平台级产品的产品设计和运营工作。
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