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培训后反思

培训后反思

作者: aya1212 | 来源:发表于2018-07-01 12:55 被阅读155次

    年度总结大会和53111跟进培训结束了。

    越来越认同工作就是解决问题这句话了,有时候觉得自己已经麻木了,麻木到没有质疑地接受工作,一个一个去完成工作,很少去问为什么。

    被压迫教育学还没看,但总觉得我们现在这种缺少主动性和怀疑的状态都是应试教育害的,一味去接受,很少创新,就算有想法也被压制而变得无动于衷。

    经过近两天的互相学习,反思到以下几点:


    1.社工的工作有时人命关天

    以前我总以为社工不像医生不像设计师等那样性命攸关。

    医生稍有差池那就是一条命,就像我曾在医院打点滴被用错药(头孢和氯化钠),当时我妈妈和我妗子就在我身边聊天,我知道我要窒息但就是说不了话也动不了,努力发出哼哼唧唧的声音才让妈妈注意到去叫护士,不然当时就一命呜呼了。

    那工程类的设计师,大家就清楚了,一个小数点,都可能酿成大错,比如韩国有自己的语言,但是在工程书上数字一定是用汉字,以免造成差错。

    但这次听老师在高潭讲社工介入生计时的分析时,一旦缺少社工的价值,很容易被利用成为中介,让村民成为资本的附庸,失去自己的主体地位,从而引发许多始料不及的问题,导致富的人更富,穷的人更穷,更不用说我们关注的民政对象及其他弱势群体了。

    而社工呢,怀着好心,却可能成为资本的工具、“爪牙”,伤害村民,伤害社工自己。

    这只是一方面,即便在城市社区,社工不用涉及生计,但其他方面依旧如此,诸如举办送纪念品的活动而强化居民“贪小便宜”的意识,举办社区美食节,在没有群众基础时发动不了居民实际参与只能是政府买单,买来菜供大家品尝,会因为一些不公引发居民不满,然后工作人员还会觉得居民怎么这样贪小便宜,辛辛苦苦准备不仅不感激还各种怨言。这样导致工作人员对于居民有更不全面的看法,不仅没让居民对社区更加有认同感,反而破坏了社区的关系。

    所以说,社工这份工的影响很严重,所谓用生命影响生命不单纯只是一句口号,而是货真价实的结果,影响的不止是一个人的生命,是一群人的生命。


    2.协同(督导)和社工的位置

    又回到压迫与反压迫这里。我觉得每一份职业都很难不涉及价值输入。

    最近看《汉谟拉比小姐》,讲一个女性在法院里追求正义的故事,其中一些案例都是根据真实的案例改编的。按照我以为的,法院不就是一个追求公平正义的地方嘛,里面的人肯定也个个充满着正义感,但现实是,别说表面上伪装下了,连日常说出的话都不认为正义真的存在。我记得我第一次去大亚湾的法院,看到墙上张贴着:正义也许会迟到,但绝不会缺席。当时就很想落泪。法院里的人也会认为女性被性骚扰是穿的太露。工作时要求价值中立,不能有情感的流露,不能有工作以外的接触。看着汉谟拉比小姐怀着这一腔热血以正义出头时,我有时也会有些不舒服,大约我太带入了,会害怕会担心会排斥,总觉得还是少说话好,可是她不是,看到其他人对于一些不当言论无动于衷,她总是要当面指出,不畏权威(她坦言内心是怕的)。她总说,如果要流血的话,那就只能流了。

    人们好像是与生俱来地惧怕权威,出生之后,父母就是最大的权威,然后是老师,工作之后,是领导,是老板,还有专家,还有神灵。人们为什么会害怕呢,不敢有差池,就好像他们真的拿捏着你的命脉,说话做事都小心翼翼。

    然而,现在大部分90后其实是越来越“自我”的,这在一定程度上是好现象,敢于质疑、批判、追求平等对话,不就是一份工作嘛,大不了不做谁怕谁……当然,同时也会缺少点敬畏之心。

    在我的位置上,一不小心就可能会演变成“压迫”社工,变成一种“高高在上”的感觉。从地区中心的角色来看,也确实每次要在群里通知或者提醒大家提交“作业”时都小心翼翼的,都要做好被“怼”心理准备。

    很多时候这种“沟通”没办法同时兼顾到自我、他人和情境,因为大家的情境不同,只能在统一的条件下再区别对待。理解万岁啊。

    有关于压迫与反压迫、平等对话,是我要继续学习的议题。而我作为专职协同和地区中心的角色定位以及工作方式除了客观上的制约(如专业的支持和监督),在主观上还可以做出哪些调整,亦是需要深刻反思的。


    3.关于行动研究和53111

    行动研究,是我最近一直在试图弄懂的议题。从这个层面上讲,双百对于协同的能力要求很高,如果从一开始就很理解双百的模式,双百的核心—行动研究的话,也许不会走那么多弯路。

    行动研究谁都会说行动和研究是一体的,行动也是研究,研究也是行动,是参与其中的行动研究,是螺旋上升的,是发现、观察、解决、反思再改变再实践的。

    但我心里还是没吃透,没吃透没内化的东西就没办法讲给他人听,更别说信服了。

    行动研究是用行动研究出来的东西,研究要严谨,一定要有行动,不能是猜测、感觉和想象。研究的目的是为了看到现象背后的原因而不是习以为常或者只单纯呈现出现状。

    只有认真做了,反思了,而不是一概而论,才能找出真正的问题,问题找到了,就知道目标了,目标有了,就要发动群众一起去解决了。

    资源也好,问题也好,解决办法也好,一定是村民认的,村民一定是主体。要做好一年两年三年才看到改变的准备。


    4.关于协同的反思

    除却客观的时间关系,都是作为协同的失职,一个是能力问题,一个是认识问题,还有敏感性。

    在以后的协同中,要注重文书批阅和反馈,社工要及时发到地区中心和协同的邮箱,强调文档的归类和命名;

    要多跟社工一起去走访,在走访前要讨论本次走访的目的和提纲,关于走访的技巧、提问的技巧和观察的技巧等,要分享和交流;

    跟社工一起开展社区活动等,从做计划书到购买到分工到执行到反思,走一遍流程;

    跟社工一起提炼成效,做PPT、做汇报和分享;

    加强多种形式的培训学习交流,所有社工的;

    争取跟每一位社工都有单独的沟通和对话,不带偏见地,真诚地接纳地,了解每个人真实的想法,达成理解;

    优势视角!!!多鼓励!!!

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