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《细节营销》笔记一

《细节营销》笔记一

作者: 五星AI篮球评论员 | 来源:发表于2020-06-23 16:35 被阅读0次

1.何为市场营销?

Jerome McCarthy说是:产品、渠道、价格和促销 也就是4P,是从厂家角度考虑

Bob Lauterborn说是:客户的需求、成本、沟通和便利 也就是4C,是从客户角度考虑

作者Willem Burgers说是:看一下4P(营销工具),一个一个思考,哪些可以改进,以提升4C(客户体验),从而提升业绩。

4P转化为4C

个人理解:最大限度的找到目标客户、创造客户、服务好客户,最大限度的为公司带来利润就是市场营销。

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