1.何为市场营销?
Jerome McCarthy说是:产品、渠道、价格和促销 也就是4P,是从厂家角度考虑
Bob Lauterborn说是:客户的需求、成本、沟通和便利 也就是4C,是从客户角度考虑
作者Willem Burgers说是:看一下4P(营销工具),一个一个思考,哪些可以改进,以提升4C(客户体验),从而提升业绩。
4P转化为4C个人理解:最大限度的找到目标客户、创造客户、服务好客户,最大限度的为公司带来利润就是市场营销。
1.何为市场营销?
Jerome McCarthy说是:产品、渠道、价格和促销 也就是4P,是从厂家角度考虑
Bob Lauterborn说是:客户的需求、成本、沟通和便利 也就是4C,是从客户角度考虑
作者Willem Burgers说是:看一下4P(营销工具),一个一个思考,哪些可以改进,以提升4C(客户体验),从而提升业绩。
4P转化为4C个人理解:最大限度的找到目标客户、创造客户、服务好客户,最大限度的为公司带来利润就是市场营销。
本文标题:《细节营销》笔记一
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