陈苏银#2022.05月12日#日精进#day608/1000
激励
激励是引导他改变,往你想要的方向改变。
激励是领导者的核心
️及时激励
表达及时的激励
️行为建模
你真棒,做真好,我很好奇你是怎么做到的?可以跟我分享一下吗?
️反馈闭环
你总结得很好,我跟你说说,你总觉得对我的启发
安慰
安慰他人得拥有同理心
轻度介入+给出支持行胜于言(资源、经验、情绪、语言鼓励)
对方没有表示出需求,就不要去安慰
我会陪着你,我愿意为你分担
自己被安慰
自己能扛的自己扛
自己被安慰的时候,对于别人的安慰一定要表示感谢
对不得体的安慰直接说,谢谢你的关心,画上句号
如果对方确实给你提供了帮助,虽然用了错误的方式,还是要对他的安慰表达感谢
感悟:激励比赞美重要,学会激励他人
适度安慰他人,如果被安慰及时表示感谢

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