近期，和几个朋友讨论关于产品经理工作怎么做的问题，涉及面很广，个人有个人的看法。然后我们还八卦了一个问题，那就是为什么有的产品经理看起来很厉害，说起话来侃侃而言、指点江山，实际到业务上连个屁都不是，很长时间也进入不了业务状态，尤其是在关键时期，一堆废话不说，还总是觉得一身才华无处施展。

哈哈，说到这里，我想很多看到这篇文章的同学都不会认同这个观点，那就是，我很优秀，我不是那样的人，我会专心致志的工作。但是，你仔细想想，你身边有没有这样的人。

话题在说回来，我给他们分享了一个例子，刚做产品经理的时候，天天刷各种各样的论坛、帖子，然后记录下当前的各种感兴趣的新闻，总觉得自己懂得很多，每次讨论总要说点相关性的知识。看似很专业，实则如面包，一压就没了，因为根本经不期推敲。

后来，一个朋友分享了另一个例子，每次做功能都停留于很表象的功能，每天看似做了很多事情，实际上仅仅完成了象征性的工作，真正能带来多少的转化率，根本不care，久而久之，自己会很讨厌自己，可是说回来又真的无能为力。

1、我们还不足够对自己的产品足够了解

滴滴打车业务刚上线的时候，不知道大家有没有体验过，我记得当时挺乱的，打车难、乱加价、搜不到位置、接不到人情况太多了。后来无意中看到一篇文章，介绍滴滴的产品经理上下班使用滴滴时，要和司机以及其他乘客交谈，了解真实的情况，后来滴滴在细节上的体验确实比以前好得多，业务也越来强大。

说到这里，各位做产品的小伙伴，自己到底用过多少次自己做的产品，收集到多少个意见、找出多少个bug，这些能说出来吗？上了线的新功能，你会在每个版本都第一时间体验吗？用户如果反馈一个问题，多少是你的盲区等等这些，你了解了吗？

100%是做不到的吧！我们讨论的时候，确实每个人都很汗颜，因为我们自己做的产品只有在特定情况下才会使用，换句话说，虽然用户需要，但是我不需要。有些丢人是吧，大部分情况下，越是重要的业务，产品经理在使用上越是容易出现人浮于事，规划大于了体验，不断的向前跑，背包有啥都不知道了。

所以，多用、多体验才能了解的更多。

2、没事多转转脑子

又要说到产品经理成长的问题，之前我说过产品要成为大牛，必然要经历很多的风浪，否则永远也经不起摔打。之前一个总监和我说过，做产品经理就是要不断的思考，从本职出发、从情景出发、从业务出发、从人性出发。

说的有些绕，简单的给大家举个例子：

我去医院看牙，挂号后在候诊室排队，人很多，我就在很无聊的看着手机，但是我是产品经理，所以就有接下来的一部分脑暴。详情就不多说啦，就简单列几点。

（1）我做的产品能不能应用到排队上，或是医生的工作上。

（2）排队等候总是无聊的，这个时候，小朋友居多，他们能学到什么。曾经我小学的时候，和家人打麻将，竟然无意中，将初中姐姐背的课文，听了几遍背了下来，这种无心的时候，最容易让人印象深刻。

（3）怎么给家长设置一套简单的业务，可以随时查看医生的状态和预约的人数。顺便记录下排队的男女比例、家长数量、年龄、文化程度。

（4）来看牙齿的目的都是什么，什么才是这些人最关心的，我是院长怎么才能赚更多钱，顺便打听了下医生都是自己自费买器具，我的天。

这是一套分散式的产品思考，主要就是发散，得到更多的信息。之前还看过一篇文章讲诉产品经理因为停车没地方，思考了一套解决停车难的方案，这就是解决问题的。

解决人性问题，才能长足的赚钱。（PS：美团最近上市了哦）

3、保持足够的好奇心

我见过两类较为有特性的产品经理，第一种是经常会体验新的APP，就是为了好玩；另外一种就是很少使用多余的APP，但是有几个产品，他能说的比产品经理都专业，可以说是资深用户。

他们都是好奇心的代表，当然也有很多的大众，和普通人一样，用着APP只是自己需要的功能。坐着产品，也是仅仅根据业务需要、老板安排、公司战略等等。

所以，现在说来，自己是不是做的有些不够。

我看过自己朋友圈的以为大神，创建了一个圈子，每天体验一款APP，分析产品，这样做当然很好，一定程度上扩大了圈子成员的视野，让每个人都能沉浸其中。但是我觉得，体验自己喜欢的产品，才能让我们印象深刻，将知识转化为能力，化被动为主动。