很多时我们可以想一想大人的情况，大人失败的时候，会希望旁边的人做些什么呢？
我们这样就可以为孩子做同样的事情。
例如，我失败了，会觉得不开心，会希望旁边的人能够明白。
所以要是孩子考试失败、测验失败，无论是否因为他懒惰。有时因为孩子懒，所以失败，我们会立即责备他。
但其实他失败了会不开心，我们责骂他都帮不了他。更会令到孩子不懂得面对失败。
所以无论什么原因令他失败，他失败的时候，我们都应该表现出同理心。
说“我知你测验不合格，会不开心”。
“我知道你比赛输了，非常难过”。
用说话去舒缓他的情绪，这个部份非常重要。
因为人有太多“负面”情绪，不会有能力重新站起来。但如果舒缓了失败及挫败的感觉，就会容易站起来。
另外很多时候“面对”失败，大人和孩子都会即时想到，“我是一个失败者”。
例如，孩子测验不好，他会容易觉得自己很失败，很没出色。
其实这些挫败感是很伤害人的，就算在他失败之后或舒缓情绪之后。我们都可以让他知道，输并不因为我们是一个失败者。可能是那个比赛有很多人参加，也可能那个考试很难，又或者是预备功夫不够。但这样都不代表他是一个失败者，假设是因为他预备不足。
我们可让他知道，“你的数学其实很好”，“上一次你都做得很好”，“我想这次只是因为预备时间不够而已”，“妈妈对你有信心”。
我们要将他失败的原因“外化”，
例如，他的预备功夫不够好，不够努力，又或者有些比赛真的很多人参加，很难才可以成功，所以不成功，是很自然的事。成功的人，都是少数。而且所有成功的人，都经历过失败过很多次。
要让他知道失败只是这次，以及在这个范畴。而不是他整体都是一个能力差的人。
最重要是我们要鼓励他，要让他知道“我对你有信心”，“我知道你一定会做得到的”，下一次他仍然肯去尝试的话。
例如在他比赛失败之后，他下一次再挑战的时候，我们要称赞他，告诉他“你很厉害”，“虽然上一次失败，但是你没有放弃”，“你还可以用心预备，我对你很有信心的”，“因为你是一个可以面对失败”，“失败了可以再来的人，就一定可以会有成功”。
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