仲春凤的感人故事

    诚信经营生意隆，乐于助人风格高

一一记戴南商场富康家电经营部仲春凤经理先进事迹           

      仲春凤，女，汉族，高中文化，中共党员，1967年2月2日出生于中迎村一个农民家庭。现在戴南商场自主创业一一兴化市戴南商城富康家电经营部经理，同时又被戴南私个协党支部任命为兴化市戴南个体经济联合关工委副主任。

      诚信经营，是仲春凤20多年来秉承经营家电的良方，她用诚信赢得了客户的信任，服务上门得到了客户的一致好评。做了20多年的家电生意，她只从正规渠道进货，品牌厂家进货，进优质货，以品牌营造门店形象。她知道家用电器产品是一分钱一分货，越是品牌的、正宗的，越挣不到钱。家电行业的竞争一直很激烈，以前是同行竞争，现在是和网购竞争，价格透明自然不用说，有时候因为价格而错失掉生意也很纠结，看到别人卖那些杂牌货、山寨货、利润空间大，赚得盆满钵满的，说不心动是假，但她始终不进劣质货。她知道卖品牌产品，靠的是诚信经营，用优质的服务，才是赢得客户的更好经营方式。                     

        2015年7月初，一位裴马村残疾人刘某，五年前在她那儿买了台洗衣机，坏了，但其产品已经过了保修期，但她还是及时派人上门去帮助修理好了，虽然不是大问题，只花了20多元的零配件，但她没有肯收一分钱，客户刘某很高兴，她跟刘某开玩笑说：买的洗衣机贵不贵？值不值？顾客笑而不答。第二天一早，夫妻俩过来店里，一分价不还，买了一台空调回了家。                       

      刚开店时，由于戴南农村经济还没有现在这么发达，没有一条像样的公路，每个客户在她店里购完货，不管客户家有多远，她都派人骑着三轮车安全把家电送到客户家中，还要认真负责地把家电安装好，耐心地向客户讲解使用方法，直至客户会使用才肯离去。有许多客户不怎么会使用产品，三天二头遇到问题，只要一个电话，不管刮风下雨，都会及时上门服务，直到顾客满意为止。在店里，不管顾客来买或是不买东西，她都会耐心地解答，并把各个产品的优势和劣势都会讲出来让顾客挑选。店中还专门配有二手货，免费为客户提供便利，让来维修家电的客户，回家有临时二手家电在用，不影响自己使用，赢得了众多客户的一致称赞。她做生意时不但从来不欺骗、不坑人，先知客户知情权，而且售后服务更是紧紧跟上。到了夏天，卖空调的旺季，有时安装工忙不过来，她就和老公一起，起早带晚帮着安装。                                                 

        2016年1月下旬腊月十四，一对50开外的翁老师夫妻，匆匆忙忙地找到她的店里说：他姓翁，是戴南顾庄村人，儿子要结婚，要买一台海尔冰箱，说是亲家母临时决定要的，不买不肯结婚，可十六就到日子了，她的店里刚好脱货，货要到腊月十六才到，怎么办呢？即使到了也赶不上了，不能因为一台冰箱而耽搁了婚事。仲春风看到客户这么着急，忽然想起前几天，张万村一户人家置办了一台海尔冰箱在家，准备由儿子过年初六结婚用的。仲春凤立刻赶到张万这户人家家里说明情况，加之客户的理解，用三轮车把冰箱送到顾庄村翁老师家中，全家人非常感谢，从那以后翁老师家需要的家用电器都在仲春凤店这儿买。到货后，又用车运了一台冰箱还给张万这户人家，当时还给人家自己还赠送一台小台灯作为感谢！这些年，每年都新增许多新客户，但更多的是老客户带着新客户一起来，一传十，十传百，这些年生意越做越好，在整个戴南和周边地区有了很大的市场。                                                             

        20多年来，她一直遵纪守法，从不偷税漏税，也无不良嗜好，更没有违法违纪行为，在家中还是个尊老爱幼、勤俭持家的家庭主妇，并在社会上得到了大家的一致好评。2015年3月被市私个协会评为“诚信会员”；2017年8月被泰州市民经协会评为“泰州市百佳个体工商户”。2017年度，被戴南私个协分会党支部评为“优秀共产党员”。 2018年3月被戴南镇慈善会表彰为“十佳爱心志愿者” 。         

        致富思源，富而思进。致富不忘社会，致富不忘乡亲。经营了这么多年家电的仲春凤，她们家也奔向了小康，她更想为社会做点事。在汶川大地震时，她们家主动捐款3000元，前年村上修桥补路，她又积极参与捐款捐物，村上的孤寡老人也经常接济，看到流浪汉可怜，她会盛上一口饭，或是从家中翻些衣服给他们。                                           

          2013年6月，仲春风经商户们一致推荐，并经镇党委审核，在戴南私个协党支部加入了中国共产党。在入党5年多的时间里，她时时刻刻以党员的标准，严格要求自己，在经营好家电商场的同时，还积极主动参加支部组织的各项活动，积极投身到扶贫济困、奉献爱心等一系列慈善公益活动中，弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。她始终坚持“帮助别人、快乐自己”的人生理念来感染身边的人。                                                             

        2016年11月5日，戴南镇慈善爱心超市成立了，她见办公室里设施简陋，从家里拿来电脑、电视机、电风扇等，无偿地提供给爱心超市作办公使用。自从“爱心超市”成立以来，她更是把做一名慈善爱心志愿者当成了自己的义务。做一名爱心志愿者并不难，难的是长期的坚持不懈，不管家中生意多忙，家中小孩的照顾，她都会巧妙安排，抽出时间投入到志愿者的服务活动当中。每到星期六，她都坚持值班，打扫卫生，把爱心人士捐来的衣物进行整理登记，从来不嫌苦不叫累，从不有一句怨言。这几年她多次参加“六一儿童节慰问贫困和残疾儿童学生”的活动，重阳节到敬老院关爱老人活动，给身患白血病人捐款捐物，给特困家庭捐款捐物，据不完全统计，累计捐款捐物达10万元。这些年，所做的好事，举不胜举，实在太多了，连她自已也不知道参加过多少次这样的慈善公益活动，只知道尽自已所能帮助需要帮助的人。