“井泉项目管理,有温度的项目管理”。
今天带大家读一本管理类畅销书《一分钟经理人》,此书由肯·布兰佳与斯宾塞·约翰逊合著,首版时间是1982年。这本书很短,比我想象的要简单,全书是以一个年轻人对一家高效管理的公司参访的形式,将管理知识点串在一起进行讲述。
书中提出了三个管理诀窍:
1、一分钟目标
2、一分钟称赞
3、一分钟更正
我们接下来逐个展开:
首先,一分钟目标设定。目标设定需要与上司共同制定,并写在一张纸上,每天用几分钟重温审查自己的进度是否与目标偏离,并进行纠正。
接下来,一分钟称赞。称赞需要及时具体,中间停顿几秒让员工能体会到做对事带来的喜悦,并鼓励他们以后继续做,实际上就是一种正向激励强化。
最后,一分钟更正。出现错误要及时更正,确认事实分析原因,告诉员工你对错误的感受,沉默几秒让他们审视所犯的错误,最后这点比较高水平,告诉对方他们的实际能力在这之上,你对他们有信心,更正之后及时翻篇。
其实这三项诀窍与计划管理的四步类似,即计划P—执行D—监控C—纠正A,看来经典就是经典,万变不离其宗。
值得赞赏的是本书的写作和构思方法,把简单的道理用故事的形式包装起来,使得观点更有趣并为人所接受,你看简单的一本小册子,先后被翻译成27种文字出版,取得了逾1500万册的销量,给作者带来了多少的睡后收入,这正是纳瓦尔所说的第三种杠杆。
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