
相似性的社会认同
你是否跟风买过时兴的商品?跟风是生活中最常见的认同心理。
对于在特定环境下感到不熟悉、不肯定的人来说,社会认同最具说服力。
因为身边的人对自己的影响是最显著的,通常我们会观察四周,寻找自己该怎么做的证据,根据相似人的行为来调整自己的行为。
作者举例说,儿子克里斯在自己和游泳教练的教导下仍不愿意游泳时放弃游泳圈,但在克里斯参加完户外野营看到同龄的汤米不带游泳圈后,愿意尝试从跳板上潜入深水中,直至游到岸边。
寻求自己能做什么,应该做什么的相关信息时,克里斯会去参考小汤米,而不是一个米八高的游泳教练。
作者还懊恼到反思,如果能早发现野营里的小汤米会游泳,然后跟他的父母安排一下,找个周末让男孩们在他家的游泳池玩一天,克里斯早就能甩掉游泳圈了。
相似性让我们在观察与我们相似的人的行为时,社会认同原理能发挥出最大的影响力。也就是说我们更倾向于效仿相似的人,而不是跟我们不同的人。
俗话说,“因为隔壁老王涨工资自己气得半死,世界富豪日入斗金却与我无关。”我们最容易受跟自己类似的人的影响。
如何抵抗环境不确定的影响
书中说不确定性也会让人们根据他人的行动来指导自己的行动。这种不确定性有陌生不熟悉的环境因素以受教育程度来决定。
这些行为,其中都渗入了影响力的武器,我们怎样抵挡它呢?
其实大多时候,人们并不愿防范社会认同提供的信息。它提供的行为方式信息,通常是正当且有价值的。靠着它,我们可以自信满满地在生活里穿梭自如,做出无数决定,而不必费劲儿考察每个决定的优劣利弊。
作者认为,从这个角度看,社会认同原理为我们配备了一种奇妙的自动导航仪,就跟大多数飞机上装的那种差不多。
但自动导航偶尔也会出问题。倘若输入导航仪里的飞行信息是错的,这些问题就冒出来了。我们会偏离航线,误差大小决定了后果的严重程度,但由于社会认同原理提供的自动导航仪更多的时候是朋友而非敌人,我们并不想彻底切断它,那么我们怎样使用一台既对我们有好处也对我们有坏处的设备呢?
作者指出,弊端主要出在控制系统输入数据时,那么识别错误数据,就是对抗其弊端的最佳方式。
如果能敏锐察觉出社会认同自动导航仪采用失准信息时的状态,我们就可以在必要时关了它,自己接管控制权了。
面对明显伪造的社会证据,我们只要多保持一点警惕感,就能很好地保护自己了。当遭遇假冒社会认同,暂时切断自动导航仪。平时只要尽量放松心情,就不难做到。

高速公路上的变道
人们并不总是需要依靠他人的行动来指导自己怎么做,尤其是事情很重要,必须亲自权衡优劣得失的时候。
作者通过自己的巡警学生经历的高速交通事故举例说,要是很多人在做相同的事情,他们必然知道一些我们不知道的事情。尤其在我们并不确定的时候,我们很乐意对这种集体智慧投入极大的信任。其次,人群很多时候是错的,因为群体的成员并不是根据优势信息才采取行动,而只是基于社会认同原理在做反应。
得到的教训是:人绝对不应该完全信任类似社会认同这种自动导航装置,哪怕没有坏分子故意往里面添加错误信息,有时候它自己也会发生故障。
我们需要不定时检查这台机器,用该环境下的其他证据---客观事实、先前的经验、我们自己的判断与之进行对比,确保它没有出乱子。
幸运的是,以上预防措施并不需要花很多精力,也不需要用太多时间,只要抽空迅速打量下周围就行了。
花点工夫采取这个小小的预防措施,是物有所值的,一根筋地依赖社会证据有可能导致极为可怕的后果。

野牛的认同
社会认同现象和印第安部落猎野牛的办法很类似。
北美野牛很容易受到社会证据的误导,因为它们有两个特性:一是它们的眼睛长在头部两侧,总是容易往两边看,而不是往前看;二是它们跑起来时脑袋是低着的(受到惊吓时),所以看不到前面出了什么状况。于是印第安人为了猎到更多的牛,就把它们往悬崖边上驱赶。
一旦这种动物对身边的社会认同做出响应--却从不曾抬起头来看看前面到底有些什么,猎人就成功了。
通过这个方法,人把牛骗到悬崖边上,让它们一起跳下去。而领头的牛是被后面的牛顶下去的,其余的牛则是自愿跳下去的。
文中说,就算飞机上装着自动导航仪,飞行员最好还是偶尔看看仪表盘和窗外。同样道理,在我们采纳群体证据时,有必要周期性地四处看看。
面对误导的社会认同,不使用这种简单的防护措施,我们很可能会跟高速公路上变道的驾驶员或北美野牛落得一个下场:撞毁。
读后感想:
不被群体性行动所蒙蔽,也不被群体性思维绑架,需要洞察力和敏锐的觉知。所以,无论从事什么工作,终身学习不仅让人类的大脑更灵活也更积极地适应各种突发状况,关键时刻还能抵挡危险。
今天是2021年第一天,读书后才明白自己与世界的差距,为了更好地理解世界,理解自己,好读书,读好书。
网友评论