大家好，我是瓜瓜。上期我介绍了一个专为时髦女精英们设计的时尚内容电商：山茶花。

今天我们来看看另一家时尚内容电商，See。

和山茶花相反，他很适合有时间、爱逛街，却不一定有钱的年轻女孩；只用一个工具，给这些女孩打造了一个非常热闹的时尚交流区。他是怎么做到的呢？咱们还是从  内容－社区－销售 三要素来分析。

内容元素1：拍照求同款工具

See的特色是找同款。我们先看看这样一个理想的时尚购物场景（摘自媒体对ceo万旭成的访谈）：“我以后逛街不用提那么多袋子，看到一个东西，拍，发上去，第二天全寄到我家里来，价格绝对比线下便宜。”“这个场景是很丰富的。玩微博、Nice、Instagram，只要有图片，拍张照，就能消费。”

如果说，山茶花是靠梦想世界来打造消费场景。那么See的消费场景就是现实生活的那一个瞬间。我们看中了某种心仪的东西，想要马上得到的瞬间。

我们看到See的求同款的需求还真不少，因为参与门槛很低，只需要拍照，或者把网络的图片贴过来就可以。回答也很踊跃，几乎有问必答。求同款的回复，使用的是算法加人工的方法。算法推荐相关单品这里。下面还有其他博主回答。

只是，瓜瓜必须吐槽：求同款心愿得到的回复，并不是100％精准的。回复大多是一个相似款。看来See的算法和运营都还得努力啊^_~

内容元素2：用标签系统把各类时尚内容串成大网

See的内容是非常丰富的。来源有See邀请的时尚博主、See的官方编辑。她们共同打造了随性的街拍和各类专题，风格多样。

推荐和标签系统，把各种内容串联起来。

1 每个帖子下面，展示和帖子相关的单品和求同款心愿。

2 点击标签，看到和标签相关的商品、内容和用户（博主）

这样一张信息网，大大增加了浏览的机会，能发现本来不知道的品牌；坏处是容易迷路，一不小心就看了各种东西，把最开始要找的忘记了。

很适合漫无目的，喜欢刷手机打法时间的女孩。而时间宝贵，只想看精品内容的女性，可能会有选择困难症哦。

社区元素：3个设计，突出人与人的交流

See用3个设计把这张内容大网，打造成一个活跃的交流区。

1 在内容信息流的第一行突出个人信息。我们看到发帖人的名字，个性签名档和微博微信地址。她们也许是博主，设计师，造型师。欢迎大家关注自己的微博，感觉更加真实。即便是See官方的编辑，叫See姨，也是一个人

2  每个人有自己的主页。类似微博。晒出自己的照片和街拍。

3 人与人之间的交流系统：关注，互评和相互喜欢。每个帖子下都可以评论和送钻石。从数量看，相当活跃。

这种设计，极大突出了社区内容的人格化，拥有相似品位的人就聚集到了一起。在内容的迷宫中，找到自己的归属。

就是…功能和界面太象小红书啦，严重怀疑是一波产品经理做的。

销售元素：三类时尚专家并用

See使用3种方法满足购买需求：

1 官方旗舰店入驻。

2个人买手代购。欧美品牌和韩国品牌都有。

3 See的官方自营：See购小助手。官方店铺的选品很杂。美妆居多，少量家居和服装。数量也不多。不知是刚刚过完大促，商品下架了，还是本来就这样。瓜瓜直接看到的现状，官方自营很没有章法。

以上三种买家，统一称为时尚专家。这也是一种人格化的称呼。

说到这里，不知大家注意没有，See设置了三个角色：普通用户（发布求同款）；时尚博主（发布时尚内容）；时尚专家（销售商品）。她们有各自的作用，每个角色下都是以个人身份出现。

这样的设置可能给See带来一个问题，就是

身份系统中角色太多的隐患

1  什么是网站的身份系统呢？

身份系统就是你的网站上的用户包含哪几种角色，且这些角色有明确身份定位。

比如天猫：身份系统包含买家和商家两种角色。

京东：身份系统包含购买用户、自营旗舰店和联营旗舰店三种角色。

小红书：身份系统包含发笔记用户、自营店两种角色。

用户身份是被服务的；其他角色的设计是服务用户的。所以其他角色必须有明确的定位，让用户很好识别，而且很方便就能找到。还记得为什么天猫要从淘宝拆分出来吗？就是为了让用户能更清楚的区分，个人卖家和官方旗舰店商家；从一开始分拆频道到最后分成两个网站。

所以一个网站的身份系统，不会包含特别多的角色。比如平台类的时尚电商，要么是自营，要么代购。大多采用一种角色，顶多使用两种，也是一种为主，一种为辅。

2 See的身份系统，居然包含了5种角色，增加了管理难度

See有3类角色：普通用户；时尚博主；时尚专家。其中时尚专家又分为3种。一共是5种角色。在识别、寻找、主次定位方面，就需要花更多的精力来管理。我们看看See实际做的如何

识别：See有分别的命名。在时尚专家上有不一致的地方，比如当你想联系时尚专家时，按钮显示的是‘ 联系时尚买手’。这里的时尚买手和时尚专家是一个角色，用了两个名字。

寻找：以内容带动用户关注博主。比如在首页的Top排行榜，推荐Top内容， 自然就看到博主。

时尚专家则需要先看中商品，再找到专家，没有专门频道。代购制平台，一般都会有一个类似买手街的频道。See居然没有这么做。是否为了强调内容属性，而故意弱化卖家呢？

主次定位：个人，旗舰店，官方自营三类时尚专家，哪个为主呢？资源向谁倾斜？如何做选品的区隔？这些瓜瓜从See的app里都没有看出特别明显的意图。对于一个初创的平台类电商，最好先主做一种，否则运营会跟不上。也不能让用户形成信赖和购买习惯。

以上就是主打求同款工具的See。下期，瓜瓜会介绍同样靠普通用户和博主共同创作时尚内容的电商－花生米，她家的独门武器是‘搭配卡片’。

注：See的融资信息：2015年8月完成约数百万美元的a轮，资方包括 IDG、晨兴资本 和 BAI。

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