没有哪个父母说自己不爱自己的孩子的，但是大部分家长并不理解自己的孩子。我有一次陪我儿子在楼下踢足球，他们两个小朋友在那踢，我说我跟你们一块踢，我本来觉得这是一件特别愉快的事。就是因为爸爸愿意跟他们一块踢足球，很愉快的一件事。但是我就希望他们按照我的规矩来踢，就是要带着球跑，射门什么的。踢到最后几个小孩都不玩了，然后我儿子哭了，我儿子觉得我剥夺了他们的快乐。他们的办法就是两个人站在球门跟前，你踢一脚我踢一脚，他们觉得这样很快乐，但是我只认为我那样才叫踢球，才是进步。但事实上就是我根本没有想方设法去理解他们，这是我的不对。所以父母只是爱孩子，但真的未必理解孩子。
叛逆的孩子几乎都会觉得不被家人理解，你也确实不明白他们为什么要这样做，所以理解是最有效的消除叛逆的方法。这里边倾听是关键，你不要带有评判地去听。就在你听孩子倾诉这个事的时候，不要总是想给他建议说你应该怎么样，我觉得你怎么怎么样，你想过这事对我的想法吗？你看，当你这种话讲出来的时候，都会让孩子放弃讲述，那好那就不说了，因为你又开始上课了。所以要保持一个良好的倾听，我们需要有几件事要做。首先不要给予未经请求的建议。就是孩子没有问你应该怎么做，你就不要说你应该怎么怎么做，这种话不是倾听的语言。
第二个就是不要轻易地跟孩子谈论家长自己感受的经历，而不是孩子的。就是孩子在讲他的事，你就想讲你的事，这是倾听里边的一个大忌。第三个就是忽视孩子的感受，就是让孩子觉得这个痛苦看起来似乎并不重要。比如说有一天我儿子早上起来，他忘带书包了，书包放在我们另外一个家里边，没带回来。他紧张得要命，他就要哭，他觉得没有带书包，今天怎么上学。就觉得特别的难过，眼泪都快流下来了。这时候他妈妈就说，这有什么好哭的，这么大点事你就哭，你将来怎么做男子汉。当这种话一说出来的时候，实际上我们能够听出来，这就是忽视孩子的感受，这个会让孩子觉得更加的委屈。
你们小时候受过吗？就会觉得更加的委屈，更加的难受，他的表现会更糟糕。你没法帮他快速地从这个难过当中走出来，而且会导致孩子事后他不跟你倾诉，因为跟你倾诉就是指责，你就是指责我。所以这都是倾听的障碍。所以要能够做到良好的倾听，你得蹲下来认真地，或者坐下来认真地跟孩子有眼神的交流，耐心地听孩子讲，多问一些开放式的问题。
只有爱是不够的，如果你不表达出理解，孩子会感受不到你的爱。所以你首先要减少自己内心的负面情绪，要多看到孩子的优点和积极面，你才能够耐心地倾听下去。很多父母之所以不愿意倾听，就是因为他一听孩子讲话，他觉得我已经有结论了，你又来了，你就是这样一个孩子。当你总是给孩子下这样的结论的时候，孩子是不会跟你聊天的，这叫作不会聊天。所以要学会理解你的孩子，要学会跟孩子沟通，让孩子跟你谈话。
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