什么是“有效”?
有效就是实现了目标,当一个人谈“有效”的时候,我们就知道,这个人的头脑中一定有一个目标。
当一个人说自己生活很有效率,我们也要马上做这样的判断:这一定是一个目标感很强的人。因为没有目标感的人会怎么样?这件事情做到一半,就把目标忘了,又去做别的事情,到头来忙了一天,一件事情也没做完。我身边有这样的朋友,和老公外出,坐在车上想起没拿手机,就回家拿,到了家,忽然发现,这个地怎么这么脏啊,又去卫生间拿拖把擦地,老公在车上等的那个急啊,后来给她起了个外号叫小红帽,小红帽就是半路去摘花,所以才在狼外婆后面到的外婆家。那这样的小红帽,生活和工作的效率怎么样,一定时低的。
当一个人说自己很顺利的时候,我们也要马上做这样的判断:这一定是一个目标感很强的人。就像在大海上航行,目标都不明确的话,是不会有顺风的。如果我们听到一个人说自己不顺,我们作为心理助人的人,要问对方想去哪里?问他的目标,这是马上要能判断的,不能光听表面的,人云亦云,要听明白背后所隐含的东西。
目标是最重要的,连方向感都没有,即便是每天忙忙叨叨,也会是低效率的生活,分不清轻重缓急,做的无用功。这也是为什么很多人觉得自己不顺。

所以说,有效比正确更重要。但请注意,咱们说的理念都是有适用范围的,我们谈的是助人,心理层面没有正确错误之分。但是,医务工作者、教师,正确一定是比有效重要。护士打针必须按照正确流程操作;教师教学生必须三观正确。
有效和正确冲突吗?
你可能会问了,有效和正确冲突吗?确实是冲突的。
举例,来门诊咨询的,孩子问题占2/3,多数是因为孩子成绩不好来咨询。成绩问题是一个具体问题、现实问题,不是心理问题。那我们怎么做呢?假设:一个孩子的学习成绩是怎么好的?或怎么不好的?我们来分解一下。分解是个技术,当一项任务一下达不到的时候,我们要分步走。
孩子的学习成绩的结果,是由学习过程决定的,而学习过程由状态决定,学习状态由兴趣决定,而学习状态是由学习兴趣决定的。然后,孩子的成绩是三方关注——父母、老师、孩子;过程是两方关注——老师、孩子;状态只有孩子自己关注;兴趣全关注,就意味这谁都不关注,全就是无。谁是犯罪嫌疑人?和没有犯罪嫌疑人是一样的。考试前,考试重点是什么?所有知识点都是重点,这相当于,没有重点。
兴趣是由什么决定呢?兴趣由关系决定。中国有句名言:亲其师,方信其道。一个孩子是因为喜欢老师才喜欢这门功课的,没有兴趣,就是因为不喜欢这个老师。如果数学不好,就想办法很数学老师搞好关系,先亲其师。这样难不难?难!这就相当于企业底层员工想跟董事长搞好关系,普通市民想要跟市长搞好关系,这肯定难!
怎么样简单呢?让高跟低搞好关系,变被动为主动。但一个老师凭啥跟你孩子搞好关系啊?这就得先让家长跟老师搞好关系,这样就变得可操作,家长就有目标了。
我身边还有一个朋友,硕士学位、报社记者、共产党员,但是非常相信烧香拜佛,她坚信有很多智慧和能量是凡人无法企及的。她怀孕初期先兆流产,即便后来大夫给她开了药,检查结果一切正常,她还是担心,总找我分析她这里疼了,那里不舒服了,会不会是流产的迹象。开始我顺着她的思路劝慰,一点用也没有;后来我就建议找大师帮着烧香山祈求宝宝平安吧。她立马就找了。大师给她烧香看了看,说宝宝很好,不用担心,从此她再也不担心了,也没有这疼那痒的毛病了。对于迷信的人来说,迷信的方法是有效的。
要开发我们内心的资源
大家都知道田忌赛马的故事:三等马跟一等马;二等马对一三等马;一等马对二等马,如此,二比一赢了。田忌牢记目标——赢得比赛,同样的马,同样的比赛规则,就赢了,马换了吗?没有换,换的是思维方式,针对着有效这个目标变化了,有效最重要。
我们内心的资源是极其丰富的,笔就是写字的吗?还可以挠痒痒,戳人眼,无数功能,任何一个东西的功能是用大脑开发的。我们作为心理咨询师,不要给求助者东西,要让她在自己的地盘上开发,重新组合诞生新的东西,这是我们社会心理服务师要去做的工作,极有挑战性,也极有创造性。
学会站在未来
当我们在说“正确”“错误”时,头脑中一定有个判断标准,而这个标准是在“过去”产生的;但我们说“有效”、“无效”时,我们头脑中的目标是定在未来。正确和有效是一个关乎时间的标准,我们说有效比正确更重要,也是在说,我们要学会站在未来看待现在的问题,而不是过去,这就能让我们更关注未来,会让我们更充满希望。

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