之前我们讲了非暴力沟通的2个工具，描述事实，表达感受，那么为什么会产生这样的感受呢？一定是背后的需求没有被满足。
老妈唠叨，我感觉很烦，是因为我觉得自己没有被信任，我已经长大了，不需要再事事交代了。
老妈觉得我对她没有耐心，很难过，是因为她被理解被尊重的需求没有被满足。
为什么要探索需求，是因为很多时候，我们容易把产生感受的原因推卸给别人。因为你没做好，所以我才有情绪。
你生气，是因为孩子不听话；你难过，是因为老公不理解；你害怕，是因为工作产生了变化。当你从外在找原因时，往往南辕北辙，不但没有效果，还容易得罪人。
我们可以尝试换一种表达，我觉得我很难过，因为我没有被信任；我很沮丧，因为我没有被重视，这样听起来会不会好一点？
在产生感受时，我们不要陷在情绪里面，不要找外在原因，而要向内探寻那些没有被满足的需求。
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本文标题：非暴力沟通工具3——发掘需求
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