内圣，方能外王

      “我们曾如此渴望命运的波澜，到最后才发现：人生最曼妙的风景，竟是内心的淡定与从容……我们曾如此期盼外界的认可，到最后才知道：世界是自己的，与他人毫无关系。”
        ——摘自杨绛先生《百岁感言》

        中秋节的上午，和大BOSS去探视一位患病老员工。回来的路上，BOSS把车停在路边林荫道上，和我做了一番长谈。

        BOSS问我的第一个问题是：最近一年整个版块业绩做得不好，你认为原因是什么？

        我的回答：两大问题。第一是人的问题，原来的业务骨干全部提上来成为新店长，她们都曾是单兵作战能力超强的销冠，但对于领导团队还是门外汉。而员工层缺乏能力与她们接近的替补人员，因此形成了东非大裂谷式的巨大断层。

        BOSS又问，那么你的解决之道是什么？

        我说，一是培养中层有思想有方法能打硬仗，她们需要锻炼成长，企业也正在为她们交着学费。一是把好招聘关，同时加强人员培训，从中培优，从实战中杀出黑马。

        BOSS再问，你认为什么时候可以解决这个问题？

        我回答：我的预计是在半年以后，也就是2022春节后，她们可以初步历练出来。

        第二个问题是整个市场出现了变化，我们在前面几年的风口非常顺利的攀到了高点，然而在高处看危机看得不够。当出现跨界打击，流量锐减时，我们的业务首当其冲遭遇到严重影响。

        现在我们已经尝到了苦果，所以重新创业开辟第二曲线，业务线向上游迁移，准备引流下来，目前有流量但转化率差，没有形成可观的存量。在此只有秉承着您告诉我们的，“只有在每一个节点上死磕，才有可能与众不同！”在转化这个节点上死磕到底，直到形成突破。

        BOSS说，你们现在做的这件事很难。

        我说，是的。因为我们客户群体的的意识还没有形成，我们的新业务还没有进入客户的心智。但未来的大趋势一定是如此！我们在做着难但是正确的事情，它的不利之处在于这件事很难，但是有利之处在于，一旦我们做成功了，这个护城河就非常牢固，因为对手要想进入这条赛道的竞争门槛很高。

      同样对于老业务，我们需要创新，目前市场的同质化竞争严重，只有特立独行，有独树一帜的硬核竞争力，才能使我们在激烈厮杀、尸横遍地的市场留存到最后，成为王者。我认为我们的核心竞争力是强势的企业文化、忠诚团结的团队和有机系统的品项架构。

        BOSS继续问我，最近频频有反馈到我这里的信息，你们板块和小雅（Boss老妹的企业）摩擦严重，究竟发生了什么？

        我一时抑制不住激昂的情绪，把憋屈了近一年的委屈和愤懑一吐为快。大致就是，小雅是整个集团的前身和基础，BOSS也是联合创始人之一。因为原有业务的萎缩，被迫重新起航，开始涉入我们的上端业务，在事实上对我方流量形成了截流，一线业务竞争激烈，摩擦不断。在过去的一年里，他们的业绩突飞猛进，与之相对照的是，我们的业绩每况俱下，日益艰难。我的表述是，想把他当兄弟，却总被捅刀，想把他当对手，却因为对方的宣传故意混淆，客户总以为我们是一家的。

        BOSS只是静静的看着我说，现在我们做的不好的根本原因是他们吗？

        我必须承认，不是的。市场上成王败寇，商业只相信强者。是他们的出现，刺激和激发了我们的焦虑，把自己没有做好的理由归咎于此，是很容易的事，从而造成了我们的过度关注和过度敏感。

        BOSS又说，我相信你告诉我的这些事情是事实，可是记住别人的不好，对你有什么好处呢？是会让你更加强大，还是会让你陷入受害者思维？

        我不禁悚然而惊，强者不论对错，只论输赢！我在指责和抱怨之中，渐渐的偏移了自己的核心和重点。 “人之恩可念不可忘，人之仇可忘不可念”，人应念念不忘的 ，是受恩与施恩。若念念不忘那些糟心事，只会让自己更糟糕。

        无可否认的是，在老板创业的前十年里，正是因为有了小雅，才保存了火种，让基业一步一步发展起来。我们版块是在第七年独立创业发展起来的，对集团过往的历史所知甚少，然而企业文化中感恩一条中就蕴含着深刻的传承之意。在我们艰难创业的早期，不能不说有很多地方借助于小雅的力量。这些天我常常会反思，世间因果循环，物理学讲作用力与反作用力，当年我们借力于小雅，现在他们借力于我们，从某种意义上来讲其实很公平。

        BOSS又给我讲了一个她的亲身故事。为一位朋友做担保，但是到期了朋友还不上，她的信用因此被冻结，影响到各项业务。八成以上的人都劝她走法律程序，对朋友诉讼，但当发现法律程序要走大半年，且要纠缠无数时间和精力时，BOSS果断选择了自己还上朋友的欠款，让这次的损失止在了五十万。我不禁问BOSS，那下一次你还会替别人做担保吗？她沉思了片刻，说：“我会看人，看情况”。

        这一刻，我的眼眶湿润了，觉得在精神层面找到了同频的人。曾经有一位前员工，在她人生极度困难的时期，我倾尽所有帮助她，然而在她即将回归团队时，居然谎称因为一场车祸失忆。我浑然不觉，还在为她各种想办法，直到同事们看到各种破绽后再三提醒我，才发现事情不对劲。其实在资助她的那一刻，我从未想过要回报，只是这个做法让我委实寒心，险些三观崩塌。我选择了在微信里永久不再向她发一言。事后待我伤愈，扪心自问，当看到别人困难时，我还会出手帮助吗？我的选择依然是，随我的心去做。背叛是她的问题，也许她有不得已的苦衷，但不能因此就改变我的操守和原则。幸好，欺骗别人的不是我。

        BOSS又告诉我，在职场中，越往上走越会发现限制你的只是境界、格局、心胸和眼光，这些决定了你的思维。唯有不断的内修，不断地精进自己，才能够层层突破，一路向上。

        今天和BOSS的对话，令我醍醐灌顶。感恩这次对话，让我捋清楚了很多重要的事情，无论世间喧嚣、纷纷扰扰，成长从来都是自己一个人的修行，与他人无关。

        厚德方能载物，内圣方能外王。“水低成海，人低为王”，胸有丘壑，天地皆可入怀，虚怀若谷，方可洞见真我。在内修自己的路上突飞猛进、发足狂奔，这才是成长的正确途径。