商场被搜身，老年人的自尊该不该维护？

北京时间22点43分，疲惫的躺在床上。

看着通话记录，一种无力感和无奈感泛上心头。维权，真是很难啊。

商场被搜身，老年人的自尊该不该维护？

事情是这样的，所以前排的你，麻烦要拿小板凳和瓜子认真的听了。认真的讲实话，我现在仍旧气的浑身发冷，所以，如果文中有特别不好的情绪出现，我很抱歉。

手动比心。

姥姥来市里了。作为家中唯一一个闲人（爸妈上班），我自然自告奋勇的带她出来逛街。妈妈一连打了很多电话给我，问我自己可以吗，要不要她陪。

我说：“我都多大小了”，你就放心吧。在一连续夺命连环call以后，妈妈终于放心的让我带着姥姥逛街了。但是真的很对不起，我没有照顾好姥姥。

第一站就是，百货大楼二楼百姓商城，大概老人都蛮喜欢到这里逛吧。凭良心讲，我也挺喜欢这里的，毕竟物美价廉。但是今天，真的觉得挺寒心的。

去了二楼，逛了一圈，和姥姥买了一件衣服，我抢先付了钱，开开心心的牵着姥姥的手准备离开。

二楼电梯处有一个警报器，就是和超市那种一样。进出需要检测，检测是否携带商场的东西出来，毕竟这年头人心难测，小偷小摸的，好，我理解，这是你们商场的规定。

这时候，意外情况出现了。

过警报器的我们，警报器滴滴的响个不停。我和姥姥的脸上是一个大写的问号？

发生了什么？

这时候，姥姥进进出出好几遍，一直都是滴滴响个不停。工作人员，一个阿姨，短头发，烫头。把我们拦了下来。

“你们身上是什么？什么东西在响？”那个阿姨问。

“不知道啊，没什么啊。姥姥你身上什么响了？”我问道。

“什么也没有啊。”姥姥回答道。

“你们把东西拿出来看看。”工作人员问道。

这个时候的我下意识的很抵触，因为觉得对方说话语气很蛮横，作为服务行业，换做我是工作人员，应该问：“顾客您好，很抱歉由于机器响了，麻烦配合我们一下，来旁边行吗？”

难道不应该是这样吗？

可是并没有。于是我们就按照他们说的，将袋子里面的衣服，打开给他们看。

不是衣服的问题。

工作人员又怀疑是姥姥身上穿的外套，他们以为姥姥身上穿的外套是商场的。

姥姥当时就急了，外套脱了，把商标给他们看，结果发现这都都以前的衣服了。

也不是外套的原因。

因为怕冷，姥姥里面穿了大概4件衣服吧，毕竟老人，背心啊，羊毛衫啊，秋衣啊。就这样站在电梯口。

我第一次遇到这种事情。在他们问装什么了的时候。我和姥姥都配合他们看了衣服袋子，也脱了他们以为是商场衣服的外套。

这时候，工作人员问：“你是不是穿外贸衣服了？”

我这时候稍微回过神了。看着他们的眼神，神情，就好像你就是小偷，拿了衣服一样。

我回过头，看着就这么让我们在电梯门口检查的工作人员。我顿时就火了，直接就反问道：“为什么出门，我们还要检查一下是不是外贸的衣服再出门？这和警报器响有什么关系？

工作人员说：“你和我去试衣间检查一下吧。”

这时候周围人都停下来了，盯着我们祖孙俩。开始议论纷纷。

这时候我情绪直接崩溃了。想到小时候几岁的时候，一个人去超市，那个阿姨偏偏说我身上装了超市的东西，要不警报器总是响。后来检查没有，就让我走了，细节记不太清了。就记得那个下午，我一个人在小区的公园哭了挺久的，回家也不敢告诉我妈妈。但是一个人真他妈的委屈啊。后来妈妈再让我去超市，我死活不一个人去，即使妈妈骂我，我也不会去。所以，后来这些年，每一次收银员眼神带一点试探，我都会胡思乱想是不是以为我拿东西了？

你真的不知道，你不恰当的处理方式，对一个人的心里造成多大的阴影。

回到今天的事情，我和姥姥就在电梯口站着。

姥姥和我问到：“要是今天你们检查出没有东西怎么办？”

工作人员：“那就让你们走呗”语气轻慢无所谓。因为这是我们的工作啊。

也怪我自己文盲，我以为搜身是他们遇到警报器响作出的对策。

但是因为当时真的挺生气对方的态度的。哪怕她好好的把我们带到旁边，而不是在众目睽睽下就这样发生的一口一个质问都好说。

我一个年轻人怎么都好说。但是我不知道对于一个六旬老人，一个从小教育我不是自己的不要拿，做人不要贪。的老人。商场那么多人盯着你，保安和工作人员的怀疑，是一个什么样的心情？

我现在不敢想。一想就哭的不行。

后来，我们问到：“这中间耽误的时间怎么办，搜到没东西怎么办？”

工作人员：“那也没办法，谁让别人都不响，就你响啊。”

我就直接吼起来了：“你们不是欺负人吗？自己的机器不好用，和外贸有什么关系？”你以为我们拿你东西了”。当时整个人都不好了。

后来。死活不让走，我没想到拿手机拍视频，也没想到报警，工作人员把我们带到衣柜前，翻了衣服，又看到裤子是外贸的标签，一副恍然大悟的样子说到：“你看吧，你穿了外贸的裤子，机器就响了。”

接着工作人员说：“我帮你把裤子商标给剪了吧。”

我问道：“穿外贸的裤子也不是你们这里的，和这个有什么关系的？”

工作人员：“小姑娘你不用吼，吼说明你有道理一样？”

我拦着工作人员，不让她剪。

我真是有一句妈卖批不知道当讲不当讲。

你搜了我们的身，没有让我们到办公室，就让我们在商场那么多人的场合下，公开质问，态度恶劣，公开搜，你让我要有一个好态度，是不是还应该笑脸相迎？

搜出来没有东西了以后，难道不应该和我们说一句抱歉吗？

搜完让我们走，我们出门。机器又响了，保安又拦住我们了，工作人员说让他们走。理直气壮，没有一丝愧疚。

我问道：“还不让我们走吗？”

保安人员：“机器响了，我们的工作啊。”

就这样，没有一句道歉，没有一句好听的话。

下了楼，姥姥全程没说话，我气的浑身发抖。姥姥握着我的手说：“你别生气，他们也算职责了，遇到警报器可能都那样。得饶人处且饶人。”

我不知道应该说什么。

我只知道，后来带她去梁记粥铺，我点了三盘菜，一锅粥，两碗米饭，她大概动了几筷子，原封不动的打包回去了。

我只知道，在别的商场看到和百货大楼差不多的衣服，我让姥姥回去拿另一条的时候，她摇摇头等你们有时间去拿吧，自己执意不去。

我只知道，一整个下午她再也没有笑过。

不知道你们家里有没有老人？老人年纪大了，就像姥爷，其实都挺怕承认自己老了。每次帮他们做什么的时候，要注意方式装作不经意的样子，不能让他们觉得“我老了什么也都做不来。”

老年人也有自尊心。

回到家，朋友和我说只有公安人员才有权利搜身。再回想起整个细节，除了工作人员的恶劣态度，就只剩下老人那张落寞的背影了。

打了12315，转到市场监管局，市场监管局说这个不归他们管，涉及安全应该找110。110说这属于纠纷，应该找商场。一番下来，推到商场身上。

是啊，找了商场，商场一句道歉，能弥补的了什么？换位思考，你家的老人被搜身，一生光明磊落竟然被怀疑？你是什么样的心情？

我不知道这件事会在老人心里留下什么样的阴影。今天的事情怪我，第一时间应该报警，强力阻止，或者找经理处理。

我生了自己一下午的闷气。

这是我第一次遇到这种事情。吼，我是吼了。但是没有一句难听的话。只是问他们为什么这样。朋友说如果换做是她可能讲的更难听。

突然想到以前有人和我说：“脾气好，事事妥协你以为你很圣母？不欺负你才怪。以后别这么傻了也别这么好脾气了。”大概太温和终归不是好事。

如果可以，我希望自己今天强硬一点，哪怕泼妇一点。可以护住身边的人就好。

没有一刻像今天一样，急切的想长大，清醒的认识自己的懦弱，没用。有多希望自己有一双有力的臂膀，成为家人前面遮风挡雨的那棵大树。