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每个人都有自己的想法，每个人都会认为自己的想法是对的。
尤其是当表达了自己的想法，却遭到别人的质疑，首先会站出来维护自己的自尊，哪怕内心觉得自己的想法可能有问题，但嘴上一定会说自己是对的。
为此，大家会说，把自己的想法装进别人的脑袋是一件非常困难的事情。如果想要做成一件事情，前提是要让对方改变，那可以怎么做呢？
说服重要，结果更重要
与其要用你的想法去说服别人，不如先做好自己的事情，做好了以后，让对方看到了你的做法是好的，让他承认你的结果，而不是把你的想法强加给他。让对方承认结果比单纯说服会更有效。
有一次，我家孩子和他的同学一起在写作业，两个人正在争论用谁的方法可以快速解答一道数学题。
当两个人争论得不可开交的时候，我在他们身边经过，说了一句：“你们用各自的方法把它做出来，不就知道答案了吗？”
于是两个孩子马上埋头，各自用自己的方法去做题，两个人用时差不多，而且都完成了解答。于是两个人一比较，就知道我家孩子的步骤更少一点。
我家孩子说：“虽然我的解题步骤是少一点，但是我觉得你的解答更有趣一点。”
他的同学说：“从步骤上看，你的解答方式还是更简单一点。”
于是两个人哈哈笑了起来，前面争执的紧张气氛已经一扫而光了。
两个孩子写作业这件事是一件平常小事，但它说明了我们与其把自己的想法强加给别人，还不如先把结果拿出来让对方看到，结果比说服更有效。让对方看到的结果，仅仅是一件事情本身的呈现，不会对他的自尊造成威胁，给了对方足够的自重感，反而达到了最初想要说服的目的。
承诺重要，做到更重要
我们常说，做人要一诺千金。承诺很重要，它是让别人相信我们的最重要方式。但比承诺更重要的是，要做得到。
听同事讲起了一件事情，他的一位企业家朋友需要找一个新的办公场地，同事把这位企业家朋友推荐到一个当地的园区，企业家朋友的团队也顺利入驻了园区。因为有同事这一层推荐关系，企业家朋友才会入驻到这个园区，他看上的是我的同事在本地的一些资源。
这位企业家朋友进入了园区以后，他发现园区跟我这位同事的对接并不是太顺畅，他希望通过我的同事推荐的资源并没有落实到位，他便开始有了一些想法。在园区服务人员问起他对园区的意见的时候，他就表示对饭堂不满意，对物业不满意，对场地不满意等。
这一连串的不满意其实是当初招商人员为了把这家企业招引到园区，给他许下了承诺，要跟我这位同事紧密对接，并且帮他落地一些资源，而事实上当这家企业进入了园区以后，由园区的服务人员接手了跟他的联络和对接，以至于之前招商人员的承诺并没有真正落实。
企业家朋友因为招商人员的承诺并没有做到，对园区的信任度下降了。他内心会不舒服，觉得园区对他不够尊重，所以当服务人员问他意见的时候，他就会去挑园区的其他小毛病，以表示他的不满。
这件事情告诉我们，不要轻易作出承诺，要是承诺了就必须为承诺付出行动，直到达到承诺的结果，这是对他人的尊重，让他人足以信任我们。
面子重要，成事更重要
人都是要面子的，我们常常说“死要面子活受罪”就是这个道理。尤其是一些男性朋友，把面子看得比天还大，这是因为他的内心有一份被自己看得非常重要的自重感。
对于要做成事的人来说，结果比过程重要。但是面子往往在做事的过程中产生重要的影响。比如下面发生的这件事。
有一次，我为两位企业老总对接一个合作项目，洽谈了几轮，双方基本达成了共识，成立一个技术合作中心，正在讨论做一块中心的牌匾。
这个时候，技术方的老总说：“我们是技术方，中心的名称要把我们公司放在前面。”
服务方的老总也不甘示弱，说：“我们是服务方，负责对接市场，中心的场地是由我们公司提供的，牌匾挂在我们公司，那就应该把我们公司的名称放在前面。”
眼看着双方已经达成的合作意向要被这样一个小细节的争论破坏，我只好示意双方先稍安勿躁，表示这不是一个问题。对于客户来讲，技术方和服务方双方的合力是为客户带来价值，才能被客户所承认，客户不会关心一个中心的名称是谁放在了前面。我个人建议把双方的logo、公司全称都印在牌匾上，这样对双方来说都可以宣传。
他们俩同意了我的看法，坐下来继续聊。最后的处理方式是客从主便，既然是客户和市场最重要，那就把直接服务客户的一方放在前面，双方公司的logo和全称都印在了牌匾上。这个合作也得以落地。
在这个世界上，每个人都是独一无二的存在，每个人都有自己的一个脑袋，所以每个人都会有自己的想法。但是我们不能仅仅是非要坚持自己的想法，而忘记了我们要与这个世界的人连接起来才能把事情做成，才能达到我们的目的，实现我们的理想。给对方一份自尊感，便能把事情做成，何乐而不为呢
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