直接上干货
让对方快速行动宗旨:
信任+关心=行动
大家先想一个问题,关心是什么?
关心是一种情感,所以,要让别人关心的方法里面,关键在于穿插各种情感,情感的作用我昨天的文章提到过,它能使人们跳过“马斯诺需求理论”中的底层需求,直接跳到最高层需求。
如何获得别人关心呢?
下面的问题,大家静下心来思考一下
有两个募捐善款的活动宣传语:
帮助贫困山区的孩子们,他们渴望学习,渴望知识,您的善款将用于他们购买学习资料和文具,感谢您的善良。
你有多大的意愿会捐款,你会捐多少?
王灵灵8岁了,她是一个贫困山区的孩子,她渴望学习,渴望知识,您的善款将用于给她购买学习资料和文具,感谢您的善良。
你有多大的意愿会捐款,你会捐多少?
答案不言而喻,第二个募捐善款的人数和金额会远大于第一个,同样的意图,捐给贫困山区的孩子用于学习,为什么第二个比第一个更能打动人?
因为第二个它有了特定个人的同理心,王玲玲是一个鲜活的个体,而且,相比较而言,帮助一个人比帮助一个群体,自己更容易做到。
这就是让人快速行动起来的其中的一个方法
1.创造特定个人的同理心
它的底层原理是,群体的统计会让人进入分析性思考,比较抽象,而具体到个体会让人更容易进入想象,人的情感就会被带动起来,也就会让人产生在乎、关心的心理活动。
2.运用情感联想
运用联想是什么意思呢,请看下面例子:
某帮助"贫困山区孩子”组织的志愿者,他们去街头募捐善款。志愿者在与你交谈中,得知你有一个10岁的孩子,在上小学,志愿者拿出了一张露着天真无邪笑容孩子的照片说:“这个孩子叫王灵灵,她跟您的孩子年龄差不多,她8岁了,她是山区里面的孩子,家庭贫困,学习很刻苦,每次用铅笔写字,她都不舍得太用力,生怕铅笔芯用的太快,她渴望学习,希望能得到您的爱心帮助,如果您捐款,善款将用于帮她购买一些学习用品。”
志愿者的话一定会让你动容,因为你听到王灵灵的事情,你会联想到自己的孩子,你会把对自己孩子的情感与王灵灵联系起来,你会觉得自己必须出一份力,捐出一部分钱是肯定的,而且,金额不会太少,因为太少了你自己反而会觉得对不起自己的孩子,实际上这跟您的孩子并无直接关系。但这种感情很奇妙,不是吗?
运用情感联想就是,把对方尚不关心的事与对方已经关心的事关联起来。
3.诉诸对方利益
你要把具体的效果讲清楚,对方会有什么切实的好处,光讲一堆大道理是没用的,太过于抽象,要站在对方立场上考虑问题。
比如,你要销售一台电饭煲,你不要光说一大堆它的外观多时尚,它的性能多好,它的新科技多炫酷,你应该告诉对方诸如,它能做出你家里老人、小孩都最喜欢吃的白米饭。
4.诉诸对方身份认同
身份认同指的是群体归类,划分依据可能是:种族、宗教、阶级、地域、阶级和行业等等。
它的思考模式是三个问题:
我是谁?
我现在处于什么情况?
像我这类的人在这种情况下应该怎么做?
比如:这款首饰很适合亚洲人的肤色。大老板都喜欢买这款车。其他会计师都支持这个观点。中国人都会坚持到底。
当然,有时候,对方也许不属于那个群体,但是他希望自己将来属于那个群体。
比如:考上研究生后您一定用得着这个东西。有爱心的人都会这样做的。您有了孩子就会用得着了。杭州人都礼让行人。
方法是无限的,关键在于要明白它其中的道理
有道无术术尚可求
有术无道止于术
任何事情都要看到它的本质,只有自己多运用、多总结。即使你看我说的再好,而你自己不去应用,是不会悟出其中的道理的。
那么,大家行动起来吧!
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