快到了该写逐字稿的日子,先把书的梗概整理一遍。
001、怎么有效沟通
002、沟通中的说和听
003、非语言沟通
004、怎么领导团队
005、高效阅读的方法
006、求职中的沟通
007、演讲和主持会议
008、怎么写报告以及文书任务
009、怎么打电话和接电话
010、面谈技巧
这本书把每个环节都点到了,有场景描述、有沟通概念、有具体怎么思考、怎么准备、具体流程,可以说是一本非常全面的沟通入门书。
我自己比较感兴趣的部分是面谈、演讲以及非语言沟通,这也是我明天列逐字稿大纲的方向。
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