有一种力量叫做坚持/吉林大药房王娟

松花江畔的风吹乱你帅气的短发，却吹不散你对工作的执着；长春蒙蒙的细雨拍打你美丽的脸庞，却拍不垮你对事业的坚持；吉林雾凇的白霜冰封你闪亮的双眸，却封不住你对团队的激情；东北鹅毛般大雪困住你前行的脚步，却困不住你多年来的信念。

明德惟馨 ，娟好静秀。人如其名。

——吉林大药房医药营销部部长王娟

有一种力量叫做坚持/吉林大药房王娟

一直以来，我都是一个特别相信缘份的人。第一眼在酒店看见她的时候，心里的亲切感便油然而生。

没有虚伪的客套，没有假意的奉承。没有百强连锁高管的架子和傲气。

就如同认识很久的老朋友。随性，自然又敞亮。

抛开一切职务上的关系。我称她为娟姐。她也高兴的欣然接受。

我喜欢娟姐内心的虔诚，就像她说的哪样，她把药店一直都当做终生事业来做，对吉林大药房这个企业她内心一直充满了感激和骄傲。她已深深的融入或者说和吉林大药房血脉相连。

我喜欢娟姐那份笃定的坚持，1999年毕业的第一份工作。正式入职吉林大药房。

那时的吉林大药房门只有几十家门店，总营业额有几千万的销售。

那时对娟姐来说可还是一个豆蔻年华的年龄，外界也有很多诱惑和吸引。药品质量检查的工作枯燥乏味，但就是这个岗位却让勤奋好学的娟姐一呆就是五年。

在这五年里，从药品的分类，验收质量建档以及换标签等工作里。让娟姐对各种药品有了进一步的认识和了解。对后期的门店工作也打了坚实的基础。

同时在这五年里除了质检的本职工作外，娟姐也一举考取了中药师证。

我喜欢娟姐对工作置于死地而后生的勇气。选择的余地多了未必是好事，很多时候我们缺的不是机会，而是破釜沉舟，背水一战的勇气。

05年4月份开始到从库房质检调到东盛路门店任职店长开始管理门店。短短三个月刚刚有起色的门店又遇到拆迁。于是娟姐带领团队又重新找地方。

观看位置，预测客流，调研消费人群等一系列的工作做完，新店开张。05-08年三年时间从开始的2000日销售额到最后8000的销售额。在门店当店长的这三年娟姐始终把顾客的需求以及服务放在第一，把店员的成长以及各项专业提升放在首位。

真正的把吉林大药房“为民、便民、利民”的服务宗旨落到了实处。

由于出色管理以及门店优异的业绩，09年—11年娟姐担任了中心区经理。

在这期间，也有来自多方面的压力。但她从未想过退却。

因为她知道“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的沉淀，她也知道，要想获得一切，就要让自己变得更强。

所以，她一直坚持“药品真、品种全、质量优、服务好”的经营理念，取信于民、造福于民。在赢得了顾客的广泛赞誉的同时也进一步取得了领导的信任。

这也意味着有更重的担子将会落在她的身上。

11年11月正式被认命为吉林分公司经理，同时兼任中心区区长，直管20多家门店。“毫不夸张的说那个时候经常一天到晚有时候忙到连饭都顾不上吃。”

付出总有收获，娟姐那20多家直管门店和吉林分公司的业绩也是在那短短三年多有了翻天覆地的变化。不管是门店还是分公司的销售增长率都是成倍上翻。

很多顾客对吉林大药房也给了很高的评价，就现在的工作岗位，娟姐去药店的时间已经很少了，很多老顾客在路上看见了娟姐还会热情的打招呼，询问用药问题。

说到这里，娟姐一脸欣慰，以顾客为本，得到他们的满意，为他们的健康保驾护航这句话对吉林大药房来说，对娟姐来说真的不是一句口号。而是句句落到实处。

14年10月25开始做整公司的营销策划，运营。这3-4个月的经历，有苦涩有泪水，也有上司的压力和团队的不理解。付出了很多。同时也是成长和突破最快的一段时间。

有一种力量叫做坚持/吉林大药房王娟

如果说15年是磨炼个人执行力的一年，那么16年就是娟姐所有都开始独挡一面的一年。负责全公司的运营。要组建新的团队，创新，策划以及自主学习独自掌控大局等工作。

通过16年一年的坚持和蜕变。17年也可以说是收获满满的一年。这是个人的意志力和能力的体现，更是对团队协作掌控的体现。

“这是领导的支持，也是团队的力量”低调谦虚的娟姐每一句每一步都不忘感谢当初陪她一路走来的团队，和在她背后一直支持她的领导。

18年娟姐运筹帷幄，在管理上以合并区域为主，对团队工作的建设以及扁平化管理上有更新一步计划。

在对顾客上还是以亲情服务”与“专业知识服务”为核心，达到让每一位顾客健康满意的宗旨。

“步长作为我们重要的战略合作厂家，首先是它的药品的疗效和品质是无可置疑，可能很多产品达不到高毛利，如参芍，头痛宁它的效果和顾客的回购率以及满意度这才是首要的，还有步长人这种背水一战，破斧沉舟的做事风格也是和我相符的”。

有一种力量叫做坚持/吉林大药房王娟

从这段话里，让我们更深一步体会到了娟姐以及吉林大药房以顾客的满意为宗旨的发展理念。

和药品药店打了这么多年的交道，如果要选一种中药代表娟姐，我想起了胖大海。看起来普普通通可是经过水泡过之后却是放大数倍，能量满满。清肺热，利咽降压。如娟姐不急不躁脸上永远是如沐春风般的笑容。

从1999年到2018年整整18年，从质检到营销部部长，吉林大药房也从几十家店到现在700多家店 ，从几千万的年销售到现在20多个亿。一路走来，风雨同舟。你们见证着彼此的成长。

就如你自己所说，不管那一次的挑战或者任务。你都是背水一战从不给自己留退路。

同时你也遭受过很多人的质疑，扛着整个运营的重担，带着决心、信心、善心一路前行。

你曾折戟，但不曾放弃；你曾折翼，仍不遗余力。这么多年过去了，人来人往，有人走有人留。而你始终坚守。因为你说过这是你要用一生去追逐的事业。