零售

      对于自己当下从事的零售行业，我不止一次的思考过变革，并不是因为无利可收，只是我认为远不止如此。

      零售的利润无疑是可观的，而伴随的竞争也是巨大的，在同行成市的利益场里，如何去给有限的客户群体粘贴上磁性，又如何把自己的铺子挂上磁铁，是学问，并且找不到导师。

      零售行业大多同行成市，为的是方便吸收专项客户的进场，同时也能更容易接触到由行业衍生出来或者是与本行业有附属关系的其它业务往来，在提高特定人流的同时也能降低行业的风险。好归是好，但缺点也很明显，“物以稀为贵”，当来到了供大于求的商场，作为需求方的消费者显然更有选择权，想要优雅的在笼中抢食，若非坐拥强大的实力，那就运用精明的头脑。

      好的“竞争位置”这是一个众所周知的硬派技巧，与生俱来的优势，能让铺子的成交效率和转让效率都高出同行，筛选交易客户的优先级更高，交易的主动权也更高。

      优秀的“销售能力”，大部分人承认这就是零售行业最重要的生存点，也确是如此，一个具备优秀销售能力的铺子，总是能够在同行汇集的卖场里脱颖而出，毕竟你能售卖的商品大多同行也能卖，既然商品上难以突出自己的特点，那就只能凭借强劲的销售能力去一枝独秀了。

      “商品的选择”，商品的选择在卖场里也占有极其重要的因素，它的关键在于能够直接影响成交的结果。客人不喜欢的商品，任凭销售方说的天花乱坠，也始终认其为口蜜腹剑，故适合客人需求的产品，往往才是促成交易的基础条件。

      商品的选择大概可以分为两种形式，一种是追求多样性、全面性，行业涉及到的产品全有包含，样样俱有但多而不精，以家具市场为例，大部分商家是具备全套居家用具的。从客厅到卧室、从书房到厨房，琳琅满目、数不胜数，看是购物天堂，实为人间炼狱。由于大量的囤积产品，导致加大了商家的投资，想要抬升价格去让消费者承担囤积成本，这显然不可能，毕竟谁家不是琳琅满目，买家主动权在手，大可酌情选择。

      这种销售方式的优点在于全面性，能够增大吸引几率，还易促成提量交易，毕竟中国的买卖特色就是喜欢一家多买，一应置备，这样不仅能够降低商家某些方面的成本，对买家而言，同店购买不仅省时省力，多件商品的合击讨价，也更具底气。

      另一种就是追求精湛专一，只售卖特定的产品，避开大多数同行的主场，接纳同行不愿意去销售的产品，剑走偏锋、两级分化，看的上的客户没有多余的选择，而不适用的客户甚至不会发生交流，牺牲大部分人流去博取小部分的高成交率，这何尝不是一种博弈。

      特定商品适合中小资本的商家，不需要全面囤积货物，且因为特定性，能够售出较高的价格，削弱了同行之间的锚定影响。缺陷则是大大降低人流数量，和成交量，且由于商品的单一几乎不会发生提量交易。

      商场本就犹如战场，经济实力的大小固然是硬性条件，但灵活的思考与实践的勇气同样是重要因素，故才有老话说道：“财性像水，通水性者善理财…”。