有个人看到一户人家的烟囱是直，且离柴火很近，就告诉主人要注意，以免失火。这户人家不以为然，后来真的失火了，很多人过来帮忙救火才扑灭了，但是造成了很大的损失。这户人家事后请了帮忙的吃饭，惟独没有请这个告诉要注意的人。这个是“曲突徒薪”的成语故事，我们从中可以知道，有些时候你的劝告是没有用的，只有到了出问题后才让他清醒。另外，我们知道处理问题的成本一定会比预防成本要高。
讲到预防，我想大家都看过“扁鹊的故事”吧，魏文王曾问扁鹊“你应该是三兄弟中医术最高的吧？”扁鹊回答说“不是，我是最差的。”魏文王不理解，扁鹊解释说“大哥是看未病之病，在病人病还没有发作时就帮助预防治好了，因此没有什么名气。二哥是看已病之病，就是他在病人刚开始发作时，就医治好了，因此，别人也就以为他治的都是小病小痛，他也就稍有名气。而我则是治不治之病，常常要用大手术，因此大家都以为我的医术最高明”。从“扁鹊的故事”中，我们是否清楚了事前控制、事中控制和事后控制呢？我们在工作和生活中，是不是也常常出现这种情况呢？
在我们生活中，我们有时会觉得很疲劳，其实这个时候就是我们常说的亚健康，这个时候你就应该去找扁鹊的大哥，让他开几副中药，好好调理下，你就没事啦。而当你出现病症后，你浑身不舒服，那你就要去找扁鹊的二哥，让他帮忙治疗。而如果你还不注意，等到病入膏方时，你只有去找扁鹊了，这个时候可能会要开肠破肚，或许还会最终治愈不了呢。那么，你想一下，从以上三种之病方式看，是哪一种的成本会更低？
在工作中，我们也是需要做好预防，比如设备维护保养，质量问题预防，食品安全风险预防等，只有提前做好预防，或者说将问题前置，这样你才不会出现问题，即使出现问题，也不至于出现重大的问题，这个时候的预防成本也是很低的。但如果你没有预防意识，没有问题的敏感性，或者明知有问题而没有及时去解决，让设备带病工作，对过程问题熟视无睹，那么就可能酿制重大的质量问题和食品安全风险，这个时候去处理，就要伤筋动骨了。又假如，你对问题的出现轻描淡写，没有解决的措施和预防措施，那么问题还有可能进一步恶化，最终可能导致产品只花了和食品安全问题，严重的话还可能最终导致市场投诉和公共危机事件，这个时候问题就严重了，而且处理问题的成本也要高出许多，甚至可能导致公司和产品信誉损失。
因此，我们在做任何一件事情的时候，不能等事情完成了以后出了问题才去解决，而是要提前预防不让问题发生。
我们要清楚认识到，预防是成本最低的一种方案，而解决问题的成本要高很多，而且还有可能根本解决不了。
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