最近读了一本特别好的书《非暴力沟通》,这本书就是那种典型的读了之后,给你打开了一扇全新的门,你之后的人生就在也不一样了。
其实这本书已经流行好多年了,几乎每个讲沟通的人和书,就没有不提及这本书的。由此可见这本书的影响力。
这次一读,真的是名副其实。
其实让我讲什么特别高深的东西,我也谈不出来,反正我就谈谈我真实的感受。
《非暴力沟通》里面最重要的一句话就是:观察、感受、需要、请求。
里面有一句超级经典的句话:观察而不评论,是人类智商最高的表现。刚开始我还不理解,看完这本书,我是真的接受了这一点。
我们日常生活中,经常会看见各种经常,我们不太喜欢的人和事,这个时候,我们往往就直接不假思索地评论道:这个人和事,实在是太坏了!然后我们就非常地愤怒。
其实仔细地一想,真的是这个事或者人使我们愤怒吗?其实更多是因为这个人和事和我们一些固有的看法不一致才使我们生气的。
所以究其本质,其实不是他们让我们愤怒的,其实是我们自己让自己愤怒的。
我们如何才能更好地得到一个客观的看法,就是非暴力沟通的第一点:观察,先观察,耐心地观察。
如何一个爸爸或者妈妈回到家,看到自己孩子把家里弄得乱七八糟,东西到处都是。大多数人的反应都是你到底在干嘛?你这样做实在太让我失望了!!!
这个时候你根本没有表达出,孩子做了什么?孩子只是接受到你的愤怒,根本不知道自己做了什么。没有办法把他做的事情和错误联系起来,他只知道他做了家长会生气 ,而不是认识到他错了。
首先观察,孩子把屋子弄乱了,我的很难受;需要,我需要你把屋子收拾好,然后表达。
所以一个完整的表达是:孩子你把屋子弄乱,我很难受,现在也没有力气,收拾;我现在需要你把屋子收拾好。
这样才是一个完整的表达。
而在我们日常生活中,几乎都是各种发泄情绪的话,其实都是在给这个世界增加负能量。
其实改变世界很简单,就从从一句不伤人的话开始。
虽然我现在做不到,但是我希望有一天能够做到。
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