发布 | 只为看见更多(ID:Self-see)
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近期《心动的Offer·2》还是火了一把,不知为啥突然想回头看《心动的Offer·1》,比起很普通的我,两季的毕业生都是"大神",即使工作多年的我,除了羡慕与嫉妒,最重要的还是值得我们去学习。
有一期是李晨与蔡坤廷给一位“明星”做法律咨询。
李晨从一开始的沟通对接都很顺利,因为他完全感同身受他的顾客,因为他的同理心与共情能力很好。
花了很多时间帮这位客户梳理了整个事件的时间线,并查阅与记录了很多细节,输出利于客户的信息点。客户也特别真诚的表达了感谢。
可最后的结果是带教律师把第一名给了他的搭档蔡坤廷。
虽然李晨做了80%的工作,但带教律师认为蔡坤廷20%的工作更关键。他更像一个职业律师,给客户提供了言简意赅且准确的建议,让客户知道如何应对或选择。更能满足客户的需求。
所以很多时候,讲话要到点子上特别重要,也不需要繁多与复杂。
正如何炅后面总结:很多时候不是说,说话多的那个人是赢家,很可能是说最后那句话的人才是赢家。
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还有一段特别有争议是李浩源与何运晨的学霸组。本来两个人都是神仙搭配组,并且两人提前做好沟通与分工。
但两人都有瑕疵。
何运晨有个不好习惯,在客户讲话的时候会接话茬。
李浩源也有,就是很主观的给出一些论断观点,不够客观的引导了客户。何运晨觉察到了,会不停的帮忙润滑与补充,从而减弱李浩源的主观程度。
所以很多观众和我一样,都会认为金律师肯定会优选何运晨,但结果不是。很多弹幕觉得金律师过度夸大了何运晨的缺点。
但在何运晨与金律师谈话中,大家会发现金律师的厉害。爆出金句:
他/我说都没说明白,你怎么就听懂了?
很多时候不知道为什么我们着急应答,着急给出反馈亦表示认真在听,着急或习惯于讨好。但其实你是否有认真在听,对方是感受得到。越急于表达,越显得过于浮躁与没有耐心,是对方的不尊重。
沟通,最重要的前提是会倾听。
即使真的你听懂了,若你表达出你都懂了,对方还要讲下去吗?
我们总是喜欢讲,喜欢表达自己观点,总认为自己是对的。这些都是很可怕的。正如金律师讲的,等对方讲完,你再表达也不迟。甚至更完善,更有说服力。
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周末《我就是演员·3》中,王自健被郝蕾怼了上热搜了。
因为在排练现场,王自健像导演一样给孙坚和李晟指导如何进戏,也许他的初心是好的,这段戏中王自健是主角,他希望可以给两位演员分到更多的戏,让整体平衡一些。其实,王自健的想法非常糟糕。首先,孙坚和李晟演绎经验比王自健丰富得多。其次,戏本来就是有层次感的,有主角和配角之分,在角色之间找均衡是对情景的破坏。
陆川先是夸赞了其他演员,稍微点了下王自健,说没给他机会交流等。其实就是有点自满。其他导师也说包袱太重,基本都是演出来的。
但王自健的不断辩解,且逻辑很混乱。郝蕾终于发怒了。在排练的时候,王自健听不进指导老师的意见,在演出现场又不断为自己表演的不理想辩解。直指表演上的问题,让他只谈表演。总算堵住了他的不停解释。
章子怡当场也让陆川直接讲王自健的问题。
其实很喜欢这些导师的风格,也许有综艺的成分,但我们都知道“批评别人时候当面讲,表扬别人时候可以背地里讲。
当面提意见的是朋友,最怕背地里说闲话的人。
正如朱自清说过一句话: “人生不外言动,除了动就只有言,所谓人情世故,一半儿是在说话里。”
所以说会说话很重要,但沉默,倾听,耐心更不可缺少。
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