一、行业环境

1）技术发展趋势

2）社会人文变迁

3）经济发展变化

4）国家政策变革

例如：直播行业为什么近年会发展得如火如荼？

技术发展：得益于移动互联网技术升级，智能手机普及。这些技术让直播可以随时随地发生。

社会人文：依赖于消费升级时代的到来，单纯图文、音频这种传统呈现方式的供给以及很多了，用户需要更直观、实时的新方式，直播满足了这样的市场需求，因而能形成“打赏”这种成熟的商业模式。

二、用户认知

用户认知是看用户的习惯是否养成。

例子：微信初涉移动支付市场时，用户对移动支付已经有所接触，非常乐于接受微信支付这个产品。这有利于微信支付迅速打开局面。

三、能力储备

如果前两个维度都是向外看，那么第三个维度这是审视自身的能力储备，看团队能力、产品能力是否在时机到来前就已到位。

例子：以微信支付为例，面对已经占领市场大部分份额的强大竞争对手，这项业务能够迅猛发展的关键，也与腾讯多年来在财付通与社交关系链上的能力储备有关。

例子：苹果在研发iPhone X时，希望能增强前置摄像头功能，在全球范围内寻求新硬件上的技术合作时，他们看中了天天P图团队的变脸技术，2017年发布这款手机时，用户还能在部分苹果体验店体验到这个好玩的的变脸功能。这项合作背后是P图技术团队在AI图像识别领域的提早布局，经年累月对人脸融合技术的持续打磨，并在多个刷屏级运营活动中不断历练，最后才能在激烈的竞争中凭借可靠的技术脱颖而出，抓准时机。

天天P图的AI图像识别技术

对于已经推出的产品——产品经理也要擅长抓住小时机，借力流行热点时机，用合适的运营手段，使产品得到更好的发展。

例子：微信红包带动移动支付迅猛发展

2015年春节，微信支付与央视春晚合作了摇一摇红包，央视春晚是广大中国人跨年必不可少的节目，过春节领红包，随意摇一摇抢红包是非常符合用户需求和节日气氛的。借助这个热点时机，微信红包刷新了用户对线上红包的认知，引导用户建立了节庆情景下的沟通方式和生活习惯，带动支付业务的发展，助推了微信支付业务弯道超车。

例子：天天P图也是一款非常善于利用热点时机进行推广的产品

配合电视剧《武媚娘》热播，六一儿童节、八一建军节等时间点，推出了全民cos武媚娘、一键生成小学生证件照、军装照献礼建军90周年等火爆刷屏活动，每次都实现UV全部破亿、助力产品荣登APPstore等应用市场的榜首。

例子：微信这款国民级产品是如何识别时机的？

行业环境：2010年起，移动互联网迅猛发展，移动终端开始迅速普及，用户扩散速度是PC互联网的3倍，移动互联网的大众时代即将到来。LBS、移动搜索、移动SNS、移动支付、浏览器等基础支撑应用与不断涌现的3D显示、感应功能等创新技术相互融合，提供了许多创新空间。

用户认知：移动互联网IM工具的兴起也体现了这一点。对于用户来说，移动IM（即时通讯）费用极低；用户可以轻松管理各类信息；还可以跨平台管理关系链。这些明显优势很被用户接受。

2009Q2-2010Q4国内移动IM市场累计账户规模

张小龙敏锐观察到了这些行业发展动向和用户认知变化，也留意到一些移动聊天软件正在快速兴起。于是产生了一个想法——腾讯要做移动互联网时代新的IM，并迅速得到了小马哥的认同。

回望这个起点，张小龙表示开始做微信的时候并没有想太多，只是觉得这是一个新的移动互联网的机会，我们应该抓住。

能力储备：微信团队成员大多来自QQ邮箱团队，经过三年打磨，QQ邮箱以简洁易用、安全稳定，于2008年成为国内使用人数最多的邮箱产品。这个团队有一种面向产品的文化，共同目标是做出一个“专业”、“用户喜爱”的优秀产品。极端重视用户体验，拥有“少即是多”的设计理念。

在不断与邮箱用户的互动中，团队对于产品和用户的理解不断加深，做出来很多受用户喜爱的产品。漂流瓶为用户提供了全新的陌生人交友渠道和新奇有趣的体验，大幅提高了邮箱用户活跃度和用户粘性。这一产品形态后来也被应用到微信中。

除了形成一致的产品理念，QQ邮箱阶段还磨合了团队，搭建了人才梯队，积累了技术能力和敏捷开发的经验，这些都为微信这一阶段奠定了能力基础。2010年11月，微信项目正式启动，11年1月第一个版本快速上线。而到了2012年许多人心目中中国移动互联网的第一个普及年到来时，微信已迭代多个版本，开发出语音、附近的人、摇一摇、二维码等多个受欢迎的功能。微信用户数成爆发式增长，抓准了移动互联即时通讯领域的时机。

四、总结

三个角度识别时机的到来，推出产品顺风发力、顺势而为。

对于已推出的产品，产品经理要善于借力热点时机进行运营，使产品推广获得收益。

感想

互联网总是瞬息万变的，对行业环境的准确判断，是产品能够获得成功的很大的外界因素，当你发现一个市场，你是开创性的玩家，就需要很多去培养用户认知，去烧钱去降价去体验等手段方式让用户认知上能够接受新的方式，认可产品，产生使用习惯。而一个团队的磨合亲密以及能力储备，是做好一个项目，持续推动项目成长的一个非常必要的要素。

内容信息

第四篇讲座笔记是由腾讯大学出品的腾讯8分钟产品课系列第四集——时机。

课程介绍：19年产品经验，16个月精心打磨，9位顶级产品专家研讨提炼，凝集腾讯产品心法的8集8分钟产品课。

总共8节课，分为上下部，我将分为8篇文章分别记录。前四集为上部—— 目标用户、产品定位、产品需求、推出时间，主要还是围绕如何构建或者确定好一个初期产品，或者是在发展过程中如何动态的调整好产品，更多的是在产品本身的角度。后四集为下部—— 匠心、合作、商业、危机，主要是在一个产品已经发展较为成熟在一个成长平缓期的时候，关于产品外部如何寻求机遇来更好的使产品发展，更多的是在企业或商业的角度。