才艺比拼活动复盘和总结

前几天我们部门做了一个作品征集和投票的活动，活动虽然不是我主导的，但最初和最后我有参与，期间遇到了些问题，所以一直想做个总结和复盘。

此次活动的名称是“教师才艺大比拼”，起因是年前我在多个微信群见老师分享自己的书法作品和照片，偶尔还能看到散文集，有些作品真的让我很吃惊，尤其是一些摄影作品。

我想既然老师愿意分享自己的作品，那我们何不给老师提供一个平台呢？这样不仅能满足大家的表现欲，还能让更多的人看到这些优秀的作品。

于是我便跟小伙伴们商量，最终敲定，举办一个征稿活动，然后我们初步评审，再进行公开投票。

当时因为我有别的任务在手，领导就把这个活动方案交给了另一个同事。

同事在确定活动方案的时候，也多次与我商量，中间产生了最大的分歧，是关于初步评审的观点。

我的想法是，征集的作品，我们可以本地知名大咖来做评委，比如本地有名气的书法家，散文大咖等等。如果活动举办的好，我们还能与本地新闻媒体进行合作，进一步扩大此次活动的影响力，以及我们公司的品牌宣传。

把活动做成高品质高端的活动，这样无论是对参赛者还是学校，还是我们公司都是不错的。参赛者和学校有荣誉感，公司获得更高的曝光和更好的信誉度。

同事的想法是我们内部人员来评审就可以啦，最后把初步评审的作品放到公众号里，再进行公开投票。

后来经理说，评审团就是我们公司的领导，而且也没有想把活动做大的意愿。

但我始终觉得这样对参赛的人是不公平的，相对来说，我们的评审自然不够专业，对于很多专业的摄影、书法作品，我们是很难评判的。

后来方案确定，软文也准备好后，我也帮忙修改了一些规则和细节，但我却疏忽了几个流程上的问题。

1.时间安排不合理

方案中计划的征稿时间是 2 月 23 到 2 月 28 号，因为同事想在 3 月 2 号元宵节当天推送投票的文章，所以只预留出了 3 月 1 号一天的时间进行作品评审。

我们把征集的文章推出之后，短短几天的时间，已经有好几百份作品，不得不提前组织初审，但最后 28 号投稿的最后一天，又有一百多份作品投稿。只好 3 月 1 号又组织了一次作品评审，最终选出了 30 份作品。

2.投票方式临时出问题

方案中最初确定的投票方式是在微信中，即利用微信投票，但到了 3 月 1 号那天，同事才突然意识到一个问题，微信投票的规则是即使不关注公众号也可以点击投票的。这真是最大的疏忽。

后来又紧急对接研发部，调用了以前的投票系统，制作内容等，最后加班才处理好这些内容，采用了关注公众号才可以投票的方式，但是用户体验比较差。（这个后面说）

3.征稿方式复杂

此次投稿的渠道是通过邮箱，选择的原因有两个，一是因为作品包括图片和文字，邮箱可以保证原图。二是邮箱我们的用户可能比较容易接受和投稿。

但这种征稿方式整理和汇总花费了大量的时间和精力，需要按个点击下载整理。投票完成之后，因为要给参赛者回复，但是邮箱不支持导出发件人邮箱，也没有收集导入的入口，只能按个点击，又花费了非常多的时间。

4.用户体验差

我们以一个未关注公众号的用户视角，看一下我是如果投票的，步骤有些复杂。

首先是我看到朋友发的投票链接，或者在朋友圈看到了这个链接。然后我点开链接看到正文。

才艺比拼活动复盘和总结

然后在正文看到了投票二维码，（我们在文章上方和下方都有）

才艺比拼活动复盘和总结

这时候会提醒我关注公众号。

才艺比拼活动复盘和总结

提示关注公众号投票。

才艺比拼活动复盘和总结

然后进入到公众号主要，提示点击下放“才艺比拼投票”。（这个话术还可以更好一些）

才艺比拼活动复盘和总结

点击之后还是会到作品展示的正文，我需要再扫描一遍二维码。才能进入到投票页面。

才艺比拼活动复盘和总结

经过这几步，我才投票完成。

个人感觉这样的用户体验是比较差的，步骤过于繁琐，中间会流失掉很多的投票用户。