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当下形势:公司并不是离了谁都能转

当下形势:公司并不是离了谁都能转

作者: 绩效谋策 | 来源:发表于2020-02-13 16:20 被阅读0次

    前言

    在现今的情形下,每家公司的HR都在牢牢地盯紧两大工作内容:

    一个是拼命招聘,恨不得做梦都在面试;还有一个就是拼命抱住员工大腿,生怕有人在这个节骨眼上离职。

    可是现实却相当扎心:

    吃瓜群众表示:公司离开谁都能照样运转,员工离职就让TA走,只要HR坚持不懈地招新,这个坑迟早会补上的,再者说了,少一个人还能少发一份工资呢!

    对于这样的想法,HR并不觉得机智,反而要抛出一个问题:你知道员工的离职成本能有多高吗?

    一、时间成本。

    一个员工离职后,并不是招新上岗就能顺利填充其留下的坑。

    录用前行政管理的时间成本,比如发布招聘信息和接收简历、筛选候选人、电话预约面试……

    如果再遇上几位中途放鸽子的候选人,可以说相当浪费时间了。

    总的来说:从员工离职到招新,至少有1-2个月的招聘期、3个月的适应期,6个月的融入期;此外,还有相当于4个月工资的招聘费用,超过40%的失败率。

    时间就是金钱的道理,HR的体会比谁都深刻。

    二、金钱成本。

    根据业内人士调查:员工离职后,从找新人到新人顺利上手,光是替换成本就高达离职员工年薪的150%,如果离开的是管理人员则代价更高。

    人员替换成本不只是前后工资差那么简单,还包括公司向外发布招聘信息的费用、新员工入职面试和能力素质测评的费用,如果是招聘中高级岗位,还会涉及异地交通费用、食宿费用,录用后的岗位培训、安家费用等。

    然而,问题远不止这些。

    除了时间、金钱成本,HR老司机还得出过很残酷的结论:

    一个员工离职会引起大约3个员工产生离职的想法,照此计算的话,如果员工离职率为10%,则有30%的员工正在找工作。

    这时候的HR就像惊弓之鸟,看谁都像要离职的样子、看谁都可疑!

    三、无形成本

    员工离职的成本计算,还要考虑那些无法量化的影响,我堵五毛钱,肯定有公司在以下几个方面,吃过员工离职带来的“亏”:

    1.数据泄露:一些员工离职前,会因为个人情绪或下一份工作需要,删除本职岗位的工作资料或带走重要资料,造成资料丢失、数据泄密,使公司在市场竞争上的整体优势降低。

    2.业务绩效降低:员工离职后,会造成的部门阶段性人员短缺,一时间难以接续,而新人入职后,在适应阶段也会影响工作效率。

    3.用户满意降低:新人入职后,各方面业务都不熟练,需要一段时间来适应。这个时候,用户的满意度往往会降低,严重时还会导致用户投诉比例飙升。

    4.引发劳动争议和法律诉讼:由于对员工离职管理不当,导致公司遭遇劳动仲裁、诉讼中败诉的风险,这也是HR需要切实面对的问题,比如又一次火爆朋友圈的那篇10W+。

    经常有HR请教前辈或网上求助:怎样防止员工离职?

    【解决方案】

    分享一种最具有激励性的KSF薪酬设计实操案例(行业差异自己变通参考对照调整)

    KSF薪酬模式——用于首企业高管、部门经理、技术员工、销售员。

    KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,是一套给员工提供加薪机会,又不增加企业成本,以此激发员工拼命工作的薪酬方案。它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节。

    KSF设计的六个步骤:

    1、岗位价值分析

    分析这个岗位核心工作,直接为企业带来效益的价值点

    2、提取指标(中层管理人员指标6-8个)

    比如销售额、毛利率、毛利润、员工流失率、主推产品销量、员工培训等可量化的急需改善的指标

    3、指标与薪酬融合(设置好权重与激励方式)

    每一个指标,都配置对应的绩效工资。需要注意,不高把所有的指标平均分配工资,要挑重点。

    指标提取要点

    这些指标包括销售额员工培训,团队业绩、人创绩效、回款率、毛利率等等

    注:提取K指标三大原则:SMART原则,BSC原则 ,产值面和价值面相结合原则。

    4、分析历史数据

    过去一年里,营业额、利润额、毛利率、成本费用率等

    5、选定平衡点

    企业和员工最能接受的平衡点,要以历史数据作为参考

    注:(老板认可,员工满意)

    平衡点一头连着企业利益,另一头连着员工的利益,支点的核心是产值和价值。

    6、测算、套算

    依据历史数据,选取好平衡点,讲选取好的指标,各分配不同比例的工资额。

    KSF薪酬模式如何让员工收入越高,企业越赚钱?

    KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节,这个模式分配的不是企业既有的利润,而是一种超价值的分配,要求管理者拿出好的结果、效果与企业进行价值交易,企业赢得的是高绩效、管理者员工赢得的是高收入。更多员工持续激励、员工管理、绩效管理资讯:+zwwjx168

    KSF全绩效模式,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。

    不同阶段的业务员,工作内容,提成比例,指标都是不尽相同,那该如何制定更有效果?

    1)入职3个月以上,培训成长期:业绩平衡点为低值(如10万/月),主要关注过程性指标(如:跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等),奖励力度为小值。把一些过程性工作给他做,一方面熟悉业务流程,另一方面增加自己产值收入,达到激励和留住新员工。

    2)入职6个月以上:业绩平衡点为中值(如20万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为中值。

    3)入职1年以上:业绩平衡点为常规值(如30万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为常规值。

    4)高级业务员:1年平均业绩达500万以上,次年自动升级为高级业务员,KSF薪酬增长20%-30%,奖励力度为高值。

    总结:

    想让优秀员工跟您干,必须打造良好的平台,还有给与他当前利益和长远利益,最重要的是培养他们经营思维,自负盈亏,让他们有做老板的概念,和老板一起齐心把企业做大,一起分钱,共同创富。

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