如何说服别人
简而言之,你得讲得有结论、有逻辑、有证据(“三有”建议)。其中,最核心的就是“有逻辑”的思路 。
步骤是骨架,细节是血肉,要点是重头戏(敲黑板)
只要所提出的建议有完整且足以让人信服的逻辑结构,就会具有说服力。
组织一个符合逻辑结构的思维方法,就是提建议时的技巧。大前研一在书中反复强调了“逻辑”的重要性。因为——处理任何事情都少不了逻辑思维,所以就算不需要面对客户做简报和提案的人,也要磨练自己有逻辑地呈现结构化内容的能力。
首先,必须和对方明确要解决的问题,即要达到的目标,并且强调后续的一切讨论都要围绕这个目标。问他“你想要什么”
其次,给出建议时也是一样,一个建议就够了.
再次,只需要提炼出一个最核心的建议即可。
完成一次咨询的大致流程:定目标→实地访谈→得出建议→提出建议→摆证据+讲事实
就咨询行业而言,一般的提案可由大到小,由粗到细地分为以下这几个模块:
业界的动向(大环境)→其他竞争公司的动向(知彼)→客户公司的状况分析(知己)→改善条件(假设)→解决方案(几个待选方案中择选最优)→建议(根据方案)→计划步骤(细化建议,落实到地),一套下来,就算不能药到病除,也可以多多少少改善现状。
在这个每个人都可以较为自由地发声的时代,说服力成了一种工作和交往中都很实用的能力。而良好的说服力其实有赖于清晰的逻辑,好比大楼靠地基。
关键词:
说服力,说服的步骤,如何说服
要点:
“三有”好建议:有结论、有逻辑、有证据。
给出建议时,只需要提炼出一个最核心的建议即可。
事先准备好,结论先行,结构清晰,还要站在对方的角度去看待建议。
思考与实践:
请回忆一下,最近一次说服别人的经历大概是怎样的?在这一过程中有没有遇到什么问题。为什么会出现问题?你打算采取什么措施避开这样的问题?
另外,在看辩论赛的时候,可以想一想:他或她是用什么逻辑说服观众的?建议拿出笔和纸,画一画金字塔结构,总论点是什么,分论点是什么,论据又有哪些。
一起成长读书 Day 23 (2018.12.25)《思考的技术》作者:[日]大前研一
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