第一,人有天生气质上的差异,如知觉
反应不同,对內在、外在刺激的敏感程度就
不同。情绪反应强度不同,同样被抢走玩具
的幼儿,抗议的程度不
第二,每个人有相当不同的过去经验,
若曾遭受过强烈的外在伤害,相关的情景就
比较容易引发相似的情绪,像被狗咬过的小
孩,看到狗比没有此经验的小孩容易害怕。
第三,人会形成自己独特的认知结构,
对事件的诠释、评估不同,自然也造成不一
样的情绪体验。当人走在路上,发现有路人
注视,若认为此人有意挑衅,就会心生愤
怒。若解释为此人在欣赏自己的穿着品位,
则得意之情油然而生。
了解自我,是天底下最难的事情。在日
常生活中,人既不可能每时每刻去反省自
己,也不可能总把自己放在局外人的地位来
观察自己。正因为如此,人们往往可以影响
和改变他们所了解的东西,当你想要认识自
己、积极改变自己的时候,却变得很难。
你是情绪的奴隶吗?
如果你想利用你的情绪力量,就必须先
了解它,这是一个非常重要的原则。须知
你的情绪不是孤立的,也不是无法把握的,
你的思想能直接影响你的情绪。情绪智力首
先表现为对自己情绪的识别和评价,也就是
对自己的情绪能及时地识别,知道自己情绪
产生的原因。
谁了解自己的情绪,谁就能充分合理地
利用它们,谁就能操控、驾驭它们。谁要是
不了解自己的情绪,就只能无助地听任它们
的摆布,成为情绪的奴隶。
EQ吃货
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