总有一些时间你是在沉头乱撞中度过的，比如找不到某件东西你会把东西翻过去反复查看，甚至会把一个柜子里的物品来回翻好几回。

但这种方法并不能真正的帮助你，虽然快速翻找看起来会节省你的时间，但这种不确定的翻找其实是在浪费你的时间，因为你对自己的结果是不确认的，所以需要反复重来。不如一次性把这个地点认真查找完毕，确认无误后再去找下一个地方。

同样的，你在解决问题的时候，也会重复用同一种方法去解决。

本文将从个人案例出发，从识别问题到解决方案探索分两步来说明我的解决思路。

这个解决思路针对有明确预期的，跟别人无关的问题。比如看攻略做一张PPT出来，看算法的原理写出一段程序。

这些问题的特点是有明确的标准，成功和失败都是有对照的，并且有相对清晰的指导方法。

就好像学习驾照一样，路径是明确的，重要的是让你的行动路线跟结果完全一致。驾驶的流程清晰可见，但是具体如何做，什么时候拐弯只能靠个人感觉去反复训练和完成。

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真正的死磕从来都不是重复用一种方法尝试

同样的方法如果试了三遍，不要以相同的方式重复第四遍

我这么说的时候一定会问，这难道不是一句废话么？还真不是。

在仪器失灵或者事情跟想象不符的时候，你可能反复用同一种方法去试。

去年我用鲁大师更新显卡驱动程序，用同样的方法装了半个小时，软件显示更新失败我就重试。我以为凭借这种方法，就会撞对，就会以某种偶然的方式去解决掉。

半个小时之后，我意识到，既然前面没有解决掉，后边肯定不会解决掉。

于是我去室友那里求助，他跟我说，你可以装驱动精灵试一下。我的第一想法是，鲁大师跟驱动精灵没有什么区别，鲁大师不行，驱动精灵肯定不行。

随后，我还是试了一下，虽然都是第三方软件，但终究不是一个。用驱动精灵安装，成功。

周三，我们实验室的打印机坏掉了。一个老师用同样的方法试了七八次，还没有成功，还一直尝试；我去试了两次，也没有成功，于是放弃。

今天下午另一个老师来看了一眼，从他那里把一个墨盒装上，打印机立马好了。

去年我去修摩托车，修摩托车的师傅跟我这么说的：电子零件跟机械零件是不一样的，电子零件坏了就是坏了，没有中间状态，不可能一时好一时坏。但是机械零件确实可能出现这样的情况，有时候会好，有时候会坏。

如果你的电脑出现一些问题，你试了三遍不能解决，放弃。你的程序出现了问题，第二遍都不用重复，不会对。在一个确定输出对应确定结果的系统中，不要用同样的方法做一件事。

即便这件事很重要很紧急也不要多次用同一种方法重复，因为问题能否解决跟它对你是否重要没有任何关系。

用同样的方法去死磕是没有用的。不可能在第一次失效，第二次就有效了。

真正死磕状态应该是什么样的？应该是用不同的方法去试。

我们的寝室门是那种用卡片可以撬开，我之前用一张废弃的身份证试了一下，一分钟撬开。

等到第二次我把钥匙落在寝室里的时候，我用一张信用卡来试。试了五分钟还没有成功，我的手法跟第一次的手法完全一样，但是没有成功，后来我去思考，锁头的方向是怎么样的？用新的方法去尝试，可惜依然没有成功。

后来，我刚开始速度比较快，于是我放慢速度去开，而且每次快要接近锁头的时候，猛然用力，结果门开了。

分清有效重复和无效重复，对于定义问题来说，是非常有必要的。

那么，哪些是有效重复，哪些是无效重复？考虑以下因素。

1.不同问题的有效重复和无效重复是不一样的

以前的电视机没有信号拍几下可能就好了，但是现在的电视机怎么拍都不会好。那么拍打对于以前的电视机就是有效重复，对现在的电视机就是无效重复。

2.同一个问题，不同人来做是不一样的

同样解决打印机问题，我跟一个老师都没有解决，另一个老师来了直接解决。所以，遇到自己无法解决的问题时候，可以考虑换人。

3.同一个问题，用不同方法的工具来做是不一样的

用鲁大师不能安装好的驱动，用驱动精灵就能成功。

有效重复的关键是改变解决问题的某个环节，在此之前还需要定义问题有哪些环节是可以改变的。

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只有清晰地定义问题之后，解决方案才有用武之地

定义问题首先是一个意识，当你遇到难题的时候，你应该有明确的内心反馈——我遇到了问题，需要解决。有了这种意识之后，你积累的方法、你获得的经验才能派上用场。

什么是问题？产生挫折的，需要被解决的，现实和想象之间的差距。

1.Something that causes trouble  or puzzle

2.A trouble or puzzle  that needs to be solved

3.对工作而言，造成应有状态与现有状态之间存在差距的各种影响因素就叫问题

问题绝对不会发生在现实，问题只会发生在你的想象中，也就是说，你用了一个你觉得对的方法去处理一个问题，但是没有得到你理想中的答案，那么这时候你就应该反思，你的方法错在哪里？

方法错误有两种情况，第一种是原理错误，第二种是不匹配

原理错误是指这种方法本身就是有问题的，这种问题常因缺乏必要知识导致。不匹配是指方法是对的，但不能解决你的特有问题。

定义问题的困难之处，是无法分清方法是否匹配，要解决这个问题，需要详细的对比。

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在进行完全对比之前不要怀疑方法

前段时间，我作图之后发现自己做的函数曲线跟理想结果不一致。我反复的查找问题，没有找到。

当我叙述给老师的时候，我发现是因为自己没有注意到坐标单位。原图的坐标单位是毫米，而我用的是国际单位，米。所以横坐标的数值差了10的三次方，出现问题之后，我就怀疑算法出了问题，或者论文给的原理不全面。

我们很容易把自己的注意力集中在部分信息上，比如只看到了曲线和坐标数值。却没有看单位，当发生这个问题的时候，你怎么对比也不会知道正确答案。

当你的结果跟理想结果进行对标的时候，请一定要对照全面，把每一个你能看到的，细节都进行对比，你有机会把问题去找出来的。一定不能在没有详细对标前，就去怀疑方法。

我们有怠慢内容的倾向，比如我们会选择略读，或者速读。但是一个良心作者会删去大部分内容，把最好的留下来，如果你按照自己的心意去做选择。本身的知识又不够丰富的话，你学到的知识是会变形的。你感觉是懂了，但其实你没有懂。

定义问题也是同样的道理，不把所有的内容项从头到尾认真对标完毕，只关注到主要部分，你觉得是节省了时间，但其实是浪费了更多的时间去做无用的核查工作。

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解决问题的步骤

总结这篇文章，我们把问题定义为理想状态和现实状态的差别，而解决问题就是缩小差别的过程。

我们从识别无效重复开始解决问题，提到了直接解决无效重复的三种方法：识别问题是否能够通过固定不变的方法解决、换人、换工具；

之后提到解决问题的方法错误有两种表现，原理错误和方法不匹配。在大部分情况下是由于方法不匹配造成的，所以你需要对方法和行动做对比。

做对比的关键是——全面，特别是对于有明确标准的结果，更是要一一核对，找到漏洞。

现在你尝试思考下，自己是如何识别无效重复的？