一：事件 听到婆婆说了一句话
二：应对 指责型
三：感受 讨厌，生气，平静
四：想法
你怎么能这样说呢？太不尊重人了！你不感激生在这个温暖的国度，有如此尽心尽责的工作人员，竟然还侮辱人家。
哎！好像农村很多人会这样说话。现在我听的少了而已。你这样说话，你能沾光还是怎么的？
越是没层次的人，越会觉得自己了不起，爱沾光。好像说话的时候经常把自己放在高高的位置。
五：期待
我对别人的：谦卑，尊重
别人对我的：赞美她，看高她
自己对自己的：多多做事慢慢影响
六：我的模式
婆婆说别人不好啦，不尊重别人啦，总是指出来，批评他，给她讲道理。尽管她不听，也听不懂。
七：我的深层需求
被尊重，被认可
八：做什么满足我的深层需求
九：我是一个越来越谦卑的人。
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